更新于 3月11日
职位描述
车辆交接:负责维修整备后车辆的交付工作(含车况确认、钥匙行驶证交接)，并依据车辆保险到期时间设定提醒，协调相关部门及时续保及处理异常。
数据分析:汇总分析租赁车辆的维修保养、加氧及运行数据(日/周/月加氢量、公里数、在线数等)，形成统计总结，为运营决策提供数据支持
回款工作:负责客户租金的按时回收，制定并执行回款计划，监控预付款账户状态并及时提醒客户补充。
沟通协调:保持与客户的良好沟通，定期回访了解运营状况与需求，及时响应客户诉求，确保信息畅通。
现场协调:协调内外部资源(特别是维修人员)，确保快速进场处理，保障客户车辆正常作业。
售后支持:建立并维护高强度作业场景下的运营与售后体系;根据反馈及违章信息协调车辆定期安全检查与隐患排除;每月组织两次司机安全教育会议以提升安全能力;事故发生时立即通知并协调合作方处理，全程跟进。
档案建立:建立并维护客户档案及租售氢能重卡台账，根据维保计划提前通知客户进行车辆保养，确保按时维保。
工作地点
公司信息
公司介绍
天津荣程祥泰投资控股集团有限公司，是一家以钢铁为主业，涉足互联网金融、第三方支付、文化健康、智慧城市建设运营、农林开发、现代物流等多领域的大型现代化企业集团。集团总部座落在天津滨海新区，拥有员工8000余人，资产总值138亿元。集团旗下天津荣程联合钢铁集团有限公司，具有年产铁、钢、材各500万吨的生产能力，在2012年全国企业500强中排名第211位，中国制造业500强第105位，在2012年天津民营企业“销售收入100强”、“依法纳税100强”、“科技创新100强”、“社会责任（捐赠）100强”、“和谐劳动关系100强”、“促进就业100强”、“先进党组织100家”七个榜单中全部上榜，成为七项全能！在销售收入100强榜单中，再次蝉联第一名的桂冠。 荣程集团积极响应党的十八大报告中提出的“加快传统产业转型升级，推动服务业特别是现代服务业发展壮大”的号召，自2010年起，相继成立了以两化融合服务、智慧城市业务为主的荣智达高新技术股份有限公司（滨海新区）；以智慧地产、园区经济、健康养生产业为主的天津荣程联合数字城市投资发展有限公司（津南区）；以第三方支付“融宝Reapal”为支付品牌的天津荣程网络科技公司（滨海新区）；以大宗商品电商平台运营的融通物贸（天津）电子商务有限公司（津南区）；未来以互联网金融为发展的荣联国际融资租赁有限公司、荣联国际商业保理有限公司等非钢产业主体公司。此外，还有以俄罗斯林业为发展的额尔古纳鑫源实业有限公司；同时，荣程集团向健康养生产业延伸，在江西武宁、西双版纳建立了健康养生基地。为荣程的干部员工提供健康幸福的生活保障，并向社会推广。同时在健康酒业、生态农业等方面谋划发展。 “十二五”期间，荣程集团科学制定了非钢产业战略发展规划，进一步明确非钢产业按照“钢铁上游产业（资源产业）、钢铁下游产业、非钢相关行业三大板块，实行板块管理”的发展思路，确立了非钢产业重点培育融通物贸大宗电子商务平台、科技信息、以第三方支付、商业保理、融资租赁为核心的互联网金融作为非钢板块支柱产业的发展方向。
