职位描述
汽车金融咨询服务其他生活服务
岗位内容:
1. 提供高效、高品质的售后服务,跟进客户反馈,最大化满足客户需求。
2. 维护客户关系,建立良好的用户口碑,积累公司长期发展的资源,提高整体客户满意度。
3. 对接公司客户资料,进行信息录入、信息变更、节日祝福等
4.投诉受理,理赔资料整理
任职要求:
1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力,有较强的客户服务意识和团队合作能力。
2. 对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解,并积极学习行业知识。
3.大专及以上学历,条件优秀者可以放宽。
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2. 维护客户关系,建立良好的用户口碑,积累公司长期发展的资源,提高整体客户满意度。
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1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力,有较强的客户服务意识和团队合作能力。
2. 对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解,并积极学习行业知识。
3.大专及以上学历,条件优秀者可以放宽。
工作地点
郑州市金水区丰产中路81号附1号思达数码大厦C座10层

工作地点

公司信息
中国人寿保险股份有限公司郑州市分公司
已上市 · 1000-9999人 · 保险
已审核
公司介绍
中国人寿保险(集团)公司是目前国内最大的综合性保险集团,是国务院100%控股的世界500强副部级央企。下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司等多家公司和机构,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险、资产、实业投资、海外业务等多个领域。 中国人寿是中信证券第二大股东、广东发展银行第一大股东、民生银行、中粮期货、南方电网第二大股东。 中国人寿郑州市分公司招募首批新型大学生服务团队中国人寿郑州市分公司一直服务于郑州市城乡建设,在郑州市所有县区设立分支机构,在全市80%以上的乡镇设立服务部,目前服务窗口正在向村级延伸。自2001年起,开始陆续为河南省省直机关以及郑州市220万城镇职工、城镇居民提供大额补充医疗服务,具有常年经营意外保险、健康医疗保险以及政府委托经办业务等丰富的管理经验和能力。2011年,在郑州市政府的支持下,中国人寿郑州市分公司创新性地经办了新农合业务,并于2013年开始承办农村居民大病保险业务,服务于430万农村居民,“郑州模式”得到全国广泛关注。
工商信息
企业名称 中国人寿保险股份有限公司郑州市分公司
企业类型 股份有限公司分公司(上市、国有控股)
法人代表 李冰川
经营状态 存续
成立时间 1997-12-09
注册资本 -
认证资质
营业执照信息
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更新时间 5月22日

