汽车服务经理

工作职责：
1. 负责搭建并优化汽车服务体系，涵盖车辆租赁、维修保养、代驾等全流程服务标准。
2. 统筹汽车服务团队的日常运营，制定服务流程与考核机制，提升服务效率与客户满意度。
3. 深度挖掘房地产客户的汽车服务需求，设计定制化服务方案，推动服务产品的创新与落地。
4. 对接外部合作资源（如4S店、维修机构），建立稳定的服务供应链，控制服务成本与质量。
任职要求：
1. 大专及以上学历，汽车服务工程、市场营销等相关专业优先。
2. 拥有3年以上汽车服务行业运营管理经验，熟悉汽车租赁、维修保养等业务流程。
3. 具备较强的客户需求分析能力与服务方案设计能力，能独立解决复杂服务问题。
4. 拥有良好的沟通协调能力与团队管理经验，能有效整合内外部资源推动服务落地。