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职位描述
互联网电商互联网生活服务(O2O)互联网新零售
主要工作
1. 负责淘宝、拼多多、抖音等平台店铺日常售前咨询，耐心解答客户疑问，引导下单。
2. 处理日常售后问题，包括退换货、退款、订单异常、物流对接等，做好问题跟进与闭环。
3. 及时回复平台消息，维护店铺评价，做好客户登记与台账记录。
4. 配合店铺日常运营，完成上级安排的客服相关辅助工作。
任职要求 1. 学历不限，经验不限，接受应届生、零基础新人。
2. 会基本电脑操作，打字流畅，沟通有耐心。
3. 服务意识好，情绪稳定，能妥善处理客户问题。
4. 工作踏实认真，服从安排，有团队配合意识，稳定性强。
工作地点
嘉兴南湖区禾兴大厦
公司信息
连云港尊至网络科技有限公司
不需要融资 · 20-99人 · 互联网电商、互联网社交/数字内容、信息安全、互联网生活服务(O2O)
已审核
工商信息
企业名称 连云港尊至网络科技有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人独资）
法人代表 于洋
经营状态 存续
成立时间 2026-03-30
注册资本 500万元
认证资质
营业执照信息
