售后老师

岗位职责
1. 客诉维稳：负责合肥区域微美时光老客客诉处理，精准解决面部护理、水光项目等售后问题，提升客户满意度。
2. 复购转化：深度维护老客户关系，通过专业顾问式服务挖掘需求，提升老客复购率与客单价。
3. 技术带教：对接合作门店，指导门店美容师规范操作流程，解决现场技术难题，保障服务标准化。
4. 回款保障：协助区域经理进行客户关系维护，以优质售后服务助力区域回款任务达成。
任职要求
1. 经验技能：拥有2年及以上院线类/护肤品售后服务经验，熟练掌握面部护理、水光类项目实操流程。
2. 个人特质：性格极具耐心，情商高，擅长处理各类客户疑难问题，服务意识极强。
3. 适配性：接受省内高频出差（每月15天+），有美业门店培训、带教经验者优先录用。
薪酬福利
底薪5k-7k + 售后绩效奖金 + 复购提成 + 出差补贴 + 节日福利，收入稳定且有增长空间。