岗位职责:
1.建立与维护集团品质管理体系,推动标准在业务单元的细化、转化与落地;
2.主导新项目过渡期全流程品质管控,制定节点标准、预警机制及验收评价,深入现场指导并提炼可复制经验;
3.策划组织集团品质检查与绩效考核,制定评价细则,输出考评结果并督导整改;
4.推动质量运营数字化监管平台的应用与优化,协助重构质量运营管理模型;
5.负责行业协会(中物协、中后协等)标准化工作,组织团体标准编制、课题研究及大型活动策划;
6.开发培训课件,开展内部培训宣贯,提升团队专业能力。
任职要求:
1.学历专业: 专科及以上学历,管理类专业优先。
2.工作经验: 5年以上相关工作经验,具备新项目承接及过渡期管理经验。
3.专业能力:
3.1 精通物业管理全生命周期及新项目过渡期全流程管控要点。
3.2 熟悉公建物业相关法律法规、安全规范及品质服务标准。
3.3 具备优秀的文档编写、数据统计分析及报告撰写能力,能独立完成管理手册等编制。
3.4 具备良好的沟通协调、组织推进及跨部门协作能力。
3.5 具备较强的现场问题诊断与解决能力,能快速响应并提供可落地方案。
3.6 具备出色的总结沉淀能力,能从实操中提炼经验,推动标准优化。
4.综合素质: 责任心强,执行力佳,具备团队合作精神,抗压能力强,能适应项目现场驻场指导工作。