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司管经理

5000-10000元

绵阳涪城区
1-3年
高中
全职
招1人

C1驾驶证司机运营车辆运营其他专业服务汽车4S店/经销商

任职要求：

28-45岁，高中及以上学历，有1年以上出租车/网约车司管相关工作经验者优先；熟悉出租车、网约车行业政策法规（如营运资质、合规要求），掌握司机招募、培训、管理全流程；具备较强的沟通协调、团队管理及问题解决能力，责任心强，能承受一定工作压力；无不良从业记录，认同公司运营理念，服从管理。

岗位职责

一、司机招募与准入管理

负责出租车、网约车司机的招募工作，拓展招募渠道（线上平台、线下合作、同行推荐等），筛选符合条件的司机，完成招募指标。
严格审核司机资质（驾驶证、从业资格证、无重大交通事故记录、无犯罪记录等），办理司机入职登记、合同签订、资质备案等手续，确保司机准入合规。
建立司机档案，实时更新司机信息（资质有效期、联系方式、运营状态等），做好档案归档与管理，确保可追溯。

二、车辆经营与代管

负责公司代管出租车、网约车的日常运营管理，监督车辆合规运营，排查车辆违规行为（如违规营运、私改车辆等），及时整改并上报。
协调处理车辆调度、维修、保养、保险、年检等事宜，确保车辆完好率，保障运力稳定，降低运营损耗。
负责车辆相关费用（保险、年检、维修等）的统计与核对，做好成本管控，提交车辆运营相关报表。

三、司机培训与考核

制定司机培训计划，定期组织出租车、网约车司机开展培训（含行业政策、运营规范、服务礼仪、安全驾驶、应急处理等内容），提升司机专业素养与服务水平。
建立司机考核体系，对司机的运营合规性、服务质量、投诉情况等进行月度/季度考核，落实奖惩机制，激励司机规范运营。
针对新入职司机开展岗前培训，确保其掌握运营流程、服务标准及合规要求，考核合格后方可上岗；对违规司机进行约谈、再培训，督促整改。

四、合规管理与客诉处理

遵守行业法规及公司制度，监督司机、车辆合规运营，配合主管部门检查整改；统筹司管相关经营工作，助力达成公司经营指标。
高效处理司机相关投诉、纠纷，24小时闭环解决，维护公司品牌形象与司机权益。
收集司机运营问题与行业建议，汇总上报并提出优化方案，提升司管服务质量。

五、其他相关工作

完成公司的运营指标，做好司机日常沟通与维系，提升司机留存率。
完成上级交办的其他司管相关工作，协助推进公司出租车、网约车业务拓展。

涪城区天猫养车(绵阳南湖店)

公司介绍

公司成立于2010年06月10日，位于绵阳经开区机场东路【南湖汽车广场】，占地约5000平米，员工50余人，是长安铃耀汽车（原长安铃木）、长安新能源汽车授权销售服务商。公司业务板块分为：一、出租汽车批售业务，包括长安欧尚【铃木启悦】、长安新能源【EV460】、东风风神【E70】、上汽荣威【Ei5】等新能源出租车（含网约车）销售和维保服务。二、私家车零售业务，包括一汽红旗、上汽荣威、上汽大通等品牌的全系车型销售。三、新能源汽车换电业务，包括换电站业务推广和运营服务、换电汽车销售、售后维保服务。四、增值业务，包括汽车金融服务、保险销售、应急救援、理赔、事故车维修；五、车管业务，包括代办车辆年审、车辆过户、二手车评估业务等。公司积极与国内主流汽车品牌、新能源汽车换电运营头部企业合作，积极推进新能源汽车在出租车行业规模化应用。公司致力于打造绵阳市出租汽车行业一流服务品牌，保障企业长远发展，践行“双碳”战略，努力尽到企业的社会责任。企业使命：为顾客创造价值，让自己梦想成真企业精神：诚诚恳垦做人，兢兢业业做事经营理念：专注、专业，共创、共享企业愿景：打造出租汽车行业一流服务品牌我们热忱欢迎您加入我们！如果您愿努力，我们一定助您梦想成真！