更新于 2月5日

服务工程师

7000-10000元
  • 上海嘉定区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

机械设备电气设备自动化设备非标自动化设备工业自动化通用设备制造电气机械/电力设备
岗位职责:
1.负责公司设备在客户现场的售后服务、操作培训与日常维护;
2.参与本部门项目工艺设计、编制产品的工艺文件(如工艺规程、作业指导书等),以确保工艺活动顺利进行;
3.快速响应并解决客户现场的设备故障、工艺异常等突发问题,保障客户生产线稳定运行;
4.系统性地收集设备运行数据、工艺参数及客户使用反馈,并定期形成分析报告,为产品优化提供持续输入;
5.对客户的操作人员及车间负责人进行定期或不定期的进阶培训,提升客户自主解决问题的能力;
6.建立并维护良好的客户关系,挖掘潜在的服务或升级需求,支持业务的拓展。
7.通过学习及培训后能够独立或协助客户,在客户现场执行新工艺实验、产品应用测试或验证的项目并做好相关数据记录,撰写验证报告,为工艺定型或产品达标提供证据;
8.对内清晰传递客户需求、现场痛点及改进建议。协助内部进行新行业产品的开发测试、中试验证及现有产品的迭代优化,提供重要信息;
9.参与编制和修订行业设备的操作手册、维护保养规程及常见故障处理指南。
任职要求:
1、电子、电气、机械一体化相关专业的专科及以上学历;
2、有1-3年设备售后服务或食品/制药等行业现场工艺支持经验优先;
3、熟悉基本的机械机动化知识,理解基本的工艺体系内容,熟练操作CAD制图软件;
4、具备基础的数据收集与分析能力,能使用Office软件撰写工作报告;

工作地点

上海嘉定区嘉鼎国际1008室

职位发布者

陈红霞/HR

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公司Logo上海上阳流体科技有限公司
上阳流体Sun-Central是以过滤分离技术为核心的工业服务公司,致力于为全球客户提供高性能的过滤产品和解决方案。公司依靠完备的产品研发、集成和制造能力以及专业的技术服务队伍,为机械及汽车工业、石油&化学工业、电子工业、食品及制药工业、纤维及纺织工业等诸多领域的客户提供多元化的服务,旨在探索更清洁、更安全、更健康、更可持续发展的世界。上阳提供的EUMSS服务,保证上阳服务的大型客户通过使用过滤技术成为其行业内的优势竞争者。
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