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岗位职责
1、深入对接配送业务部门，全面理解业务目标与运作逻辑，结合业务发展阶段提供针对性的人力资源支持与解决方案，推动业务与人力资源的深度融合。
2、定期与配送区域负责人、城市经理等业务管理者沟通，洞察业务痛点与人力需求
3、根据业务场景及运力需求变动，及时关注并调整人员配置，把控组织人员流动
4、分析配送运营的人均效能，对用工合理性进行综合评估，关注留存率，统筹相关部门制定优化措施
5、结合配送业务成本管控要求，参与人力成本预算编制与动态监控，协助业务部门开展降本增效工作
6、推动配送业务组织结构优化与岗位体系建设，确保组织能力与业务目标相匹配，搭建配送团队的多层次沟通渠道（管理层与骑手对话、意见箱、定期座谈会等），及时了解一线员工动态
7、针对配送一线岗位的特点，设计并实施员工关怀活动，提升团队凝聚力与归属感
8、识别基层管理痛点，通过投诉案例、沟通反馈等数据推动管理闭环改进
岗位要求
1、本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业优先
2、3年以上人力资源相关工作经验，其中1年以上HRBP岗位经验或业务导向型人力资源工作经历
3、有物流、即时配送、快递或劳动密集型行业人力资源工作经验者优先
4、有支持超过100人以上团队的人力资源管理经验者优先