更新于 5月12日

企业运营客服

8000-10000元
  • 上海 静安区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

通信运营商/电信增值服务
企业运营客服
岗位职责:
1、对接运营商或第三方服务商,协助资源采购、接入、报备、合同及账单核对等工作。
2、收集客户开户的相关资料,协助客户服务团队解答客户关于产品平台使用的简单问题。
3、对接客户需求,对客户需求进行登记跟踪,协调和协助调配合适资源。
4、分析平台使用数据,输出运营报告并提出优化建议。
5、整理并归档产品平台相关文档(如对接资料、话术、合同、服务协议等)。
6、协助做好产品平台及资源的安全监控,按计划做好质检,确保合规运营。
任职要求:
1、学历:大专及以上。
2、经验:1-2年语音行业运营经验(优秀应届生可放宽);熟悉语音、短信行业生态者优先;
3、熟悉计算机的基本操作,掌握EXCEL、Word等常见办公软件的使用。
4、工作态度积极乐观,可承受一定的工作压力;

工作地点

工作地点
上海市-静安区-北京西路1465号1
位置图标
完善简历

公司信息

上海金亥数智科技有限公司

未融资 · 100-299人 · 通信/网络设备、通信/网络设备 已审核 已审核

20 个在招职位

公司介绍

上海金亥通信设备有限公司:致力于成为结合典型行业的数字化解决方案提供商,在智能网联、智慧消防、智慧园区等领域拥有成熟的解决方案以及众多的实施案例,同时借助优秀的人才资源和渠道优势,为客户提供定制化的技术服务、数字集成及信息化解决方案。

工商信息

企业名称 上海金亥数智科技有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 郭彪
经营状态 存续
成立时间 2015-05-25
注册资本 1000万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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