it技术支持工程师

工作职责
1. 负责公司内部IT系统（含生产设备管理系统、办公软件、网络环境等）的日常运维与故障排查，保障系统稳定运行。
2. 响应各部门的IT支持需求，快速定位并解决软硬件、网络及终端设备等问题，提升业务部门工作效率。
3. 协助完成IT设备的采购、验收、部署与维护，建立设备台账并定期更新。
4. 制定并优化IT运维流程与操作规范，编写技术支持文档，开展员工IT技能培训。
任职要求
1. 大专及以上学历，计算机、信息管理等相关专业优先。
2. 具备1年以上IT技术支持或系统运维经验，熟悉Windows/Linux操作系统、局域网搭建与网络安全基础。
3. 掌握常见办公软件、硬件设备（打印机、服务器等）的故障排查方法，能独立解决终端用户的日常IT问题。
4. 具备良好的沟通能力与服务意识，能快速响应并高效解决问题，有制造业IT支持经验者优先。