C端私域运营负责人

【岗位职责】
1. 私域销售与运营：全面负责企微/个人微信生态的客户承接、标签化管理、日常维护及销售转化，对私域GMV、复购率、客单价负责。
2. 内容输出：每日策划并发布朋友圈/社群内容（商品种草、鉴定知识、搭配建议、客户反馈等），具备高质量图文及简单短视频的拍摄/制作能力。
3. 客户生命周期管理：建立新客激活、老客复购、沉睡客户唤醒的标准化SOP，设计秒杀、内购、会员日等私域专属活动。
4. 回收线索转化：通过私域跟进回收咨询，完成估价、鉴定沟通及成交转化。
5. 数据分析：监控私域核心指标（通过率、响应时长、转化率、流失率），持续优化话术与流程。
【任职要求】
1. 经验：2年以上二奢/奢侈品行业销售经验，其中至少1年专注私域运营，有从0到1搭建私域转化体系的成功案例。
2. 私域能力：精通微信生态打法，擅长通过朋友圈、社群、1v1聊天建立信任并促成高客单价成交；熟悉客户标签与分层管理。
3. 奢侈品专业度：熟悉主流箱包/腕表品牌，能独立完成基础鉴定判断与估价，具备与高净值客户对话的专业底气。
4. 内容审美：具备较强的拍照、修图、文案能力，能输出符合奢侈品牌调性的朋友圈内容。
5. 素质：结果导向，抗压能力强，有自驱力。
【加分项】
· 拥有高净值客户资源或二奢私域社群资源。
· 持有中检等机构鉴定师证书。
· 熟悉视频号、小红书等平台引流逻辑。