更新于 6月5日

电话售后客服(无销售性质)

4000-5000元
  • 成都 金牛区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职

职位描述

电话客服全白班
工作时间:朝九晚六,午休一个半小时,月休七天(轮班),转正享带薪年假,节假日休。
薪资待遇:3000-4000+提成(挽单情况,不带销售性质),购买六险一金。
岗位职责:
1. 负责线上(语音)/线下用户咨询接待,耐心解答疑问、处理用户需求;
2. 认真记录用户问题,及时跟进反馈,维护良好用户关系;
3. 遵守工作流程,高效完成日常客服工作,不与用户发生争执;
4. 定期输出售后问题处理报告,归纳总结发现个性及共性问题,提出针对性改进意见,对数据及时性、准确性负责。
任职要求:
1. 具有良好的用户服务意识,能够充分理解用户的疑问和诉求,并能及时解决实际问题,沟通疑难问题服务的意识跟能力;
2. 有责任心,耐心情绪稳定和亲和力,良好的语言表达能力,能承受一定工作压力;
3. 较强的应变的能力,协调能力,能独立处理紧急的问题;熟练运用Word、Excel、WPS、PPT等办公软件(必须)。

工作地点

工作地点
成都金牛区金石科创合作产业园3A栋
位置图标
完善简历

公司信息

之了集团

不需要融资 · 1000-9999人 · 产业互联网平台、课外培训与资格考试 已审核 已审核

95 个在招职位

公司介绍

之了集团是一家综合创新型教育服务企业,2019年已经通过“高新技术企业”认定。旗下有之了课堂、之了专升本等知名品牌,业务涵盖会计、专升本等考试和培训。 集团自2016年成立以来,凭借先进的办学理念、雄厚的师资力量、专业的交互式学习方法、先进的人工智能技术和灵活多样的教学模式,每年为社会培养几十万名专业人才。经过近十年的探索与发展,在全国范围内取得了优秀业绩和良好口碑。集团目前拥有优秀教师和员工2000余人,为全国1000余万用户提供考试培训、继续教育、实务操作与职业提升、行业咨询等全方位的教育服务,受到广大用户的高度认可。

工商信息

企业名称 成都环宇知了科技有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 张文博
经营状态 存续
成立时间 2016-02-03
注册资本 300万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

相似职位

查看更多

售后客服专员

5000-6000元 成都迈思信息技术有限公司
本科 1-3年 网络客服 无试用期 购买五险一金 上5休2 国家法定节假日 技能培训

朝九晚五~售后服务(周末双休)

1.2-2万 中国太平洋人寿保险股份有限公司成都中心支公司
大专 1-3年 保险 金融科技/数字金融 汽车金融 朝九晚五 周末双休 生日福利 节日福利 团建聚餐 零食下午茶 员工旅游 全勤奖 底薪加提成 奖金 年终奖 绩效奖金 商业五险一金 国家法定节假日休息 带薪年假 企业年金 早九晚五 保底工资

双休5k+ 售后处理/入职五险一金

5000-7000元 四川和亿联网络科技有限公司
大专 入职就买五险一金 双休 不销售 买五险一金 无责底薪 带薪年假 8小时工作制 带薪培训 年度免费体检 法定节假日 精美礼品 婚假 产假 团建旅游 年度体检 内部晋升 保底工资 绩效奖金 交通补助 优秀员工奖 工龄奖

双休 六险一金 轻松售后客服

4000-8000元 四川和亿联网络科技有限公司
大专 互联网生活服务(O2O) 六险一金 透明晋升空间 下午茶 各种员工活动 绩效奖金 交通补助 夜班补助

消费者客服(客诉+售后+电商)

4000-6000元 慧博云通科技股份有限公司
大专 3-5年 电话客服 网络客服 全白班 售后客服 客诉处理 互联网电商 互联网生活服务(O2O) 假期 无责 住宿补贴 餐补 月度奖金 六险一金 全勤奖 绩效奖金 优秀员工奖 房补

售后客服专员

5000-7000元 源晨动力
中专/中技 电话客服 倒班制 五险一金 夜班补助 绩效奖金 保底工资 餐补

双休6K电商客服/入职五险一金

5000-6000元 湖南潇湘人力资源服务有限公司
大专 电话客服 全白班 互联网电商 产业互联网平台 通信运营商/电信增值服务 五险一金 加班工资 住宿补贴 餐补 加班费 法定节假日三薪 全勤奖 绩效奖金 优秀员工奖

售后拆单

4000-7000元 成都居里亚家居有限公司
中专/中技 1-3年 电话客服 全白班 售后客服 拆单 酷家乐 家具/家居/办公制造 家电批发/零售/贸易 涨薪 五险 绩效奖金 全勤奖 工龄奖

【实习生精选】售后咨询客服无销售

200-400元/天 软通动力信息技术(集团)股份有限公司
大专 电话客服 网络客服 售后客服 咨询服务 正式编制 7.5小时 生日福利 节日福利 带薪年假 年度体检 灵活的工作时间 调薪机会
最新招聘
热门城市
热门职位
热门公司