Smb在线客服经理

Smb在线客服经理 （天津东丽区空港商务园东区-E1号楼）7-10k
岗位职责：
1.通过电话等在线沟通的方式经营客户，维护客户关系 ，为客户提供优质的服务，完成销售任务。
2.熟悉商用PC台式机、笔记本等为渠道客户提供能为他们解决业务需求的产品和方案;
3.有效向客户传达联想产品与服务的优势与价值;运用公司内部各各职能部门的资源，达到销售业绩，满足客户需求。
任职要求：
1、大专及以上学历;
2、有电话销售、IT硬件产品销售等工作经验者优先;
3、具备很强的沟通能力、逻辑分析能力，善于建立客户信任，达成订单;
4、能适应高节奏的工作压力，并具备不断学习新事物的能力，追求成就。
5、通过电话方式完成销售，主动探寻客户需求挖掘销售机会，及时传递产品及营销信息，达成销售;
6、熟练掌握联想商用产品，为联想行业大客户提供专业、全面的解决方案;
7、与客户经理紧密配合协调当地的联想渠道体系，共同达成销售业绩