更新于 8月20日
职位描述
平台运营客服经理物业管理
岗位职责：
1、制度建设与执行：协助运营总监制定和完善管理片区的规章制度，落实管理服务方案。
1、制度建设与执行：协助运营总监制定和完善管理片区的规章制度，落实管理服务方案。
2、任务分配与协调：协助总监合理分配各项目工作任务，并跟督办完成情况。 3、客户服务与管理：统筹业主咨询和投诉，解决日常运营中出现的问题。
4、业务支持：协助进行租金、物业费等费用的收取和账目管理，参与物业服务合同的签订与执行，以及各类报表统计分析工作。
5、完成上级交办的其他工作。
任职要求：
5、完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1、3有大型物业公司运营工作经验优先。
2、掌握物业管理条例及相关法律法规。
3、责任心强，具有丰富的客户服务经验、文案处理经验。
4、善于统筹协调解决问题，处理客服投诉。
5、熟练操作OFFICE办公软件 。
工作地点
武汉武昌区福星惠誉·水岸星城B区
公司信息
惠之美生活服务集团有限公司
未融资 · 1000-9999人 · 物业管理、物业管理
已审核
公司介绍
惠之美生活服务集团有限公司成立于2000年9月，总部位于武汉，注册资金壹亿元人民币，是中国大型综合性生活服务企业。惠之美集团现为中国物业管理协会理事单位，湖北省物业服务和管理协会副会长单位，武汉市物业管理协会副会长单位，拥有国家一级资质。集团始终秉承“真诚、阳光、担当、创新”的价值观，“打造匠心服务、实现员工价值、铸就百年品牌”的企业使命，以及“成为业主幸福生活的终身伴侣”的企业愿景。惠之美集团旗下现有物业服务、电梯维保销售、工程科技、车生活、融媒体、安保、养老、绿化、保洁等子公司，深耕华中，逐步辐射北京、成都、宁波、西安、岳阳等地，服务中高端客户30余万，其中包括国开行湖北分行、福星惠誉控股、恒丰银行、良品铺子、鄂旅投、荆州农商行等重要客户。荣获武汉市“红色物业”五星级企业，2017-2020中国物业服务百强企业，2019“红色物业服务企业”和“垃圾分类先进企业”、2020年武汉物业行业“抗疫先进企业”、2020年中国（行业）诚信品牌奖等殊荣。在新时代，利用互联网、大数据，积极构建智慧社区生态体系，打造智慧社区，助力集团向技术密集型、知识密集型的智慧社区生活服务提供商转型，让客户生活更便利、美好、幸福。
工商信息
企业名称 惠之美生活服务集团有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 李诚智
经营状态 存续
成立时间 2000-09-01
注册资本 1亿元
认证资质
营业执照信息