前台教务

岗位职责：
1、前台接待及咨询服务
2、教务信息管理
3、考勤与课程服务
4、物资与环境维护
5、负责后期续费维护工作
任职要求：
1、大专及以上学历，至少1年以上教育培训行业前台教务经验，形象气质佳。
2、具备良好的口头与书面表达能力，能与家长、学生、教师高效沟通，处理投诉或纠纷时保持耐心与专业性。
3、服务意识：以客户为中心，主动解决学员需求，维护机构品牌形象。
4、组织协调能力：熟练安排课程、管理考勤，协调多方资源确保教学流程顺畅。
5、办公软件技能：数量运用 Word、Excel、PPT 等工具，能快速录入数据、制作报表，熟悉教务管理系统（如校宝等）者优先。
6、工作细致认真，具备较强的责任心与执行力，能处理繁琐事务