管家助理

一、岗位职责：
1.协助处理客户诉求，推进跟进闭环；
2.协助处理各类突发事件，并协调资源解决问题；
3..协助管家对区域客户进行费用催缴工作；
4..协助管理区域内品质巡查工作及监督网格内各岗位工作质量，发现问题及时报单并协调资源解决；
5.协助做好社区内和谐美好氛围建设，通过日常物业服务工作推送、客户拜访、社区活动的策划和组织实施，提高客户满意度；
6.完成上级交办的其他任务，确保工作顺利进行。
二、薪资福利：
1.基础薪资4K-6K，13薪
2.入职交五险一金
3.公司提供食堂和免费宿舍
三、岗位要求：
1.大专及以上学历，形象气质佳；
2.具备良好的沟通能力及服务意识；
3.熟练使用办公软件；
4.有物业服务经验优先。