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职位描述
非车理赔
岗位职责:
1. 负责理赔团队的日常管理，技能培训，职业道德教育及绩效考核；
2. 执行总公司制定的理赔制度、政策和实务流程，确保操作规范；
3. 统筹赔案查勘、定损、理算等作业，监控理赔时效与质量，处理重大、疑难案件；
4. 推动落实消费者权益保护工作要求，处理重大或者复杂客户投诉；
5. 监控理赔数据指标，进行统计分析，发现问题并提出改进方案；
6. 与公司内部销售、核保部门沟通协作，反馈理赔中发现风险问题。
任职要求:
1. 本科及以上。
2. 5年以上保险理赔工作经验，以及团队管理经验。
3. 有较强的团队管理能力、抗压能力、沟通协调能力和数据分析能力。
工作地点
青岛崂山区wfc协信中心1号楼8层801室
公司信息
三星财产保险(中国)有限公司
未融资 · 500-999人 · 保险
已审核
公司介绍
三星财产保险（中国）有限公司前身由韩国三星火灾海上保险公司在中国设立，三星火灾是韩国三星集团旗下的财产保险公司，具有70多年的保险经营历史和30多年的车险经营历史。凭借在中国多年的稳健经营基础，2005年4月，三星财险获企业法人营业执照，率先成功改建为国内首家外资独资财产保险公司，公司总部位于上海，并设立北京、深圳、江苏、青岛、天津和陕西6家分公司。三星财险深耕中国保险市场多年，2010年6月开始进入汽车保险市场，2013年2月获中国保监会批复经营机动车电话营销专用产品；同年4月获准经营交强险。公司是第一家经营直销车险（电销+网销）的外资财险公司。主要业务涵盖车险、企业财产保险、货物运输保险、责任保险、雇员忠诚担保保险、团体意外伤害保险、工程保险等多个领域。凭借雄厚的资本、公司稳健经营的战略和优秀的财务表现，三星财险2015年至今连续获得美国标准普尔（Standard & Poor’s ）A级及以上评级。2022年8月，三星财险获中国银保监会批准增资，引入腾讯等5家新的股东，正式转型为由三星集团、腾讯集团等共同战略支持的合资财险公司。未来，三星财险将不断发扬“以客户为中心，挑战世界，创造未来”的三星精神，始终如一地创造更优产品、行使更高标准、提供更佳服务，通过积极的挑战和变革成为不断创造新价值的保险公司。
工商信息
企业名称 三星财产保险(中国)有限公司
企业类型 有限责任公司
法人代表 李浩
经营状态 存续
成立时间 2005-04-25
注册资本 8.76亿元
认证资质
营业执照信息