产品专员

岗位职责：
1.负责特种车辆方案制作、成本核算，根据客户需求制作技术规格书、招投标方案；
2. 具备清晰、专业的口头与书面沟通能力，能准确理解客户（如消防、应急、公安、市政、医疗等领域）对特种车辆的核心需求、使用场景及技术痛点，高效传递公司产品的技术优势、性能参数及解决方案；
3. 善于倾听客户诉求，能快速捕捉需求背后的潜在期望，结合产品特性给出合理建议，协调客户与公司研发、生产部门的沟通，搭建高效沟通桥梁；
4. 具备良好的商务沟通礼仪，能应对客户现场咨询、技术答疑，维护公司品牌形象，提升客户好感度；
5.能根据客户需求，独立完成售前技术方案、产品介绍文档、报价配套技术说明等材料的撰写与整理，确保内容准确、逻辑清晰、重点突出。能配合销售团队完成客户需求确认、方案讲解、异议处理等工作，推动合作达成；
6. 具备较强的自主学习能力，能快速学习公司新品技术、行业政策法规（如特种车辆改装标准、安全规范）及行业前沿技术动态，适应岗位工作需求；
7.具备严谨、负责的工作态度，注重细节，确保技术方案、产品介绍等材料的准确性，杜绝因技术失误影响客户合作；
8.具备良好的团队协作精神，能主动配合销售、研发、生产等部门开展工作，积极参与团队讨论，共享技术经验，协同推进项目落地；
9. 熟悉特种车辆相关技术知识，掌握车辆底盘、动力系统、专用改装部件（如供电系统、液压系统、通信系统、音视频系统、特种设备装置）的基本原理及技术参数，能快速响应客户技术咨询；
10. 具备基础的CAD绘图和看图能力，能看懂特种车辆改装图纸、产品装配图，协助客户理解产品结构与配置；
11. 了解特种车辆行业相关标准（如国家改装车安全标准、行业专用设备规范），能确保提供的技术方案符合行业要求。
12. 熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PowerPoint）、图文处理，能高效完成技术方案、报价表、产品介绍PPT的撰写与制作。4.持有C1及以上驾驶证，能熟练驾驶车辆；有特种车辆改装、售前技术支持相关经验者优先。