12345话务员

岗位职责：
“12345”综合席，负责受理和反馈群众提出的政务咨询、投诉举报、意见建议及其他各类政务服务请求，为群众提供便民服务。“12333”人社专席，主要负责接听劳动人事类来电，为社会群众提供社保、医保、工资福利、劳动纠纷等方面咨询服务。
岗位要求：
1、年龄：20-35周岁，具有大专及以上学历；
2、普通话流利，口齿清晰，懂倾听，善沟通；
3、掌握计算机基本操作（WORD、EXCEL），打字速度不少于50字/分钟；
4、能适应倒班，可值通宵夜班；
5、学习能力强，具备较强的抗压能力，心里素质佳；
6、通过培训与上岗测试，录用后与第三方签订劳动合同。
薪酬福利：
培训期发放培训补贴，补贴是3090元，培训通过后3090元（底薪）+500元（补贴）+绩效
1、年薪6-10万元，按国家相关规定缴纳五险（养老、医疗、工伤、生育、失业）一金（公积金）；实行“计件计量，多劳多得，上不封顶”的奖励机制；根据工作业绩结合工作年限发放年终奖；
2、发放用餐补贴、交通补贴、通讯补贴、工龄补贴、高温补贴（按国家规定）、卫生费等多项补贴；
3、具备完善的职业晋升通道，根据工作表现提供竞聘机会；
4、针对外地单身员工提供免费住宿；
5、享受带薪年假，节假日发放各类实物福利；
6、不定期开展丰富多彩的团建活动。
工作时间以及地点：
工作时间：做二休一排班制（日均工作7.5-8小时），一个月一次值班（22:00-7:30），分早班、晚班、办公班（办公班工作时间为朝九晚五，其余班次具体看排班怎么排，无固定时间）