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总行客服中心客服代表

5000-7000元
  • 宁波鄞州区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

普通话
岗位要求:
1、性别不限,年龄22-35周岁;
2、大专及以上学历,专业不限;
3、普通话标准,有良好的语言表达和沟通能力;
4、能熟练运用WORD和EXCEL等办公软件;
5、具有吃苦耐劳精神和良好的职业精神,能适应轮班工作性质;
6、有客服或金融工作经验者优先。
岗位职责:
1、按照业务规范及流程接听客户来电,为客户提供银行业务办理及咨询服务;
2、及时处理或者准确反馈客户诉求;
3、搜集并反馈客户意见及建议;
4、完成领导交办的其他工作
职位福利:五险一金、绩效奖金

工作地点

宁波鄞州区总行

职位发布者

王美霖/人力资源

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关于我们宁波通商银行于2012年4月16日成立,注册资本52.2亿,是由政府主导、民营主体、市场化运作、财政直接管理的混合所有制地方法人城市商业银行。目前为国内首家由外资银行成功重组的城商行。总部位于宁波,主要服务于经济发达、充满活力的长三角区域,在上海,杭州,绍兴等地设有分行,并在上海成立资金营运中心。
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