更新于 6月3日
职位描述
1、负责日常售后问题解答、客户现场安装指导及调试、客户现场售后问题解决，确保及时、专业与客户满意；
2、客户收到货后，及时主动跟进提供标准化服务，确保客户满意度持续提升；
3、负责制作零配件手册和品名品号规范，协助服务类视频的制作和拍摄，确保资料专业齐全；
4、重点客户订单验收；
5、负责处理各类配件及后处理设备询盘、合同签订及协助发货，确保订单流程合规与客户满意；
6、负责制作分析故障统计表，确保及时、准确、完整。
任职资格：
1、大专及以上学历（优秀者可放宽）；
2、英语、西班牙语、俄语、法语、葡萄牙、阿拉伯语熟练，对机械产品感兴趣；
3、熟悉机械类产品售后服务流程优先；
4、价值观良好，有较强的事业心、责任心，能吃苦耐劳，沟通协作能力强，富有团队精神；
5、可适应国外出差。
福利待遇：
1、为每位员工开放内部学习网站；
2、为每位员工提供优良的晋升空间，只要你有目标，你足够勤奋，公司愿意培养你；
3、把每位员工纳入人才储备，提供事业机会；
4、除了该岗位综合工资外，另有五险一金、各项评比奖、工龄奖、年终奖、生日/节假日礼品、旅游、培训、晋升平台等；
5、异地求职者可接受远程初步面试。
亮点：
我们是一家充满活力与青春的快速成长型的公司，完善的培训体系培训了一批批优秀的管理精英，对于优秀员工，不仅提供施展你才华的平台，更给予公司股权激励，构建员工与公司的命运共同体！
如果您有一颗年轻的奋斗心；
如果您有极大的潜力还没有被发挥；
如果您想更快实现 自己的人生价值；
那么，我们期待您的加入！
上班地址：上海市金山区枫泾镇白象路6号
工作时间：早8:30—晚17:30 （单双轮休），国家法定节假日全休，另满一周年以上有5天带薪年休假
职位福利：五险一金、全勤奖、绩效奖金、带薪年假、每年多次调薪、节日福利、定期团建、员工旅游
工作地点
公司信息
未融资 · 500-999人 · 通用设备制造、电气机械/电力设备
已审核
公司介绍
德耐尔节能科技(上海)股份有限公司是一家集研发、制造、直销和服务于一体的工业集团型企业，致力于为中国和全球集团型高端用户提供工业气体全方位系统解决方案。公司于2024年11月新三板挂牌，证券代码：874402。公司秉持高端·节能·直销的产品与服务定位，恪守“节能先行·价值共享”的用户理念，以全面的产品布局、完善的直销渠道和深厚的技术积累为依托，始终以超优于中国一级能效标准为目标，获得了全球集团型高端客户的认可。 公司依托位于张江长三角高科技园区的德耐尔能源装备技术研发与生产制造中心，确保了公司在中国与全球工业压缩气体领域的技术领先地位。 公司产品涵盖喷油螺杆空压机、无油空压机、离心式压缩机、工业真空泵、工艺压缩机、移动式空压机、制氮机、工艺螺杆机等工业气体应用领域，其中多款机型入选《国家节能技术装备推荐目录》。公司产品广泛应用于机械制造、空分行业、石化化工、房地产业、生物医药、矿山开采、污水处理和电力行业等。 境内：德耐尔已形成中国市场完善的直销服务体系。在中国客户服务中心(上海)下设六个销售服务大区，以及分布在全国重点城市的二十多家直属分公司，以确保用户获得产品与服务更专业、更快捷、成本更低。 境外：德耐尔拥有完善的全球销售服务体系，公司下设专业的国际贸易中心，由东南亚及南亚;北美，大洋洲及东北亚;非(白)俄独联体国家;中东;(白)俄罗斯;非洲;欧洲;南美洲八个销售服务大区进行全球市场的品牌推广与服务，目前服务于151个国家的终端用户。 高端·节能·直销，致力于集团型用户提供工业气体全方位的解决方案;持续提升员工价值，更匹配客户的需求，为客户提供节能与智能的生产空间;成为全球卓越的高端节能机械品牌是德耐尔持续的客户承诺与追求!
