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职位描述
物业管理
岗位职责：
1、负责对本部门员工日常工作的分配、指导、监督和考核
2、收取审阅每天的投诉记录、巡查报告、工作日志，并及时跟进处理
3、安排和督促客服人员向业户收缴各项物业费及其他应缴费用，统计各项费用的收缴率并向领导汇报
4、接受及处理业户投诉，并记录，对业户违章操作行为应及时制止或按规定处理，发生重要事件及时向领导报告
5、对突发事件，协调相关部门及时跟进处理，同时向领导报告
6、负责组织策划社区各种文化娱乐活动的开展及宣传工作，丰富社区文化生活
7、负责收集和整理业户相关资料归档，确保存档资料的齐全及有效性
8、定期组织部门员工培训和考核，提高服务水平；定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案
9、编写部门年度和月度的各项工作计划、总结报告
10、负责各部门之间的协调，做好对业户的全方位服务，提高服务质量和效率
3、安排和督促客服人员向业户收缴各项物业费及其他应缴费用，统计各项费用的收缴率并向领导汇报
4、接受及处理业户投诉，并记录，对业户违章操作行为应及时制止或按规定处理，发生重要事件及时向领导报告
5、对突发事件，协调相关部门及时跟进处理，同时向领导报告
6、负责组织策划社区各种文化娱乐活动的开展及宣传工作，丰富社区文化生活
7、负责收集和整理业户相关资料归档，确保存档资料的齐全及有效性
8、定期组织部门员工培训和考核，提高服务水平；定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案
9、编写部门年度和月度的各项工作计划、总结报告
10、负责各部门之间的协调，做好对业户的全方位服务，提高服务质量和效率
福利待遇
1、月工资5000-6000（视个人能力而定）+餐补+交通补助+话费补助+年底十三薪，入职缴纳五险一金，满一年可享受免费员工体检
1、月工资5000-6000（视个人能力而定）+餐补+交通补助+话费补助+年底十三薪，入职缴纳五险一金，满一年可享受免费员工体检
2、月公休四天，法定节假日视情况需要值班
3、工作时间：8：30-12：00，1：30-5：30
3、工作时间：8：30-12：00，1：30-5：30
工作地点
石家庄桥西区保利阅云台汇丰路东五里紫东苑东侧
公司信息
保利物业服务股份有限公司石家庄分公司
已上市 · 500-999人 · 物业管理、物业管理
已审核
公司介绍
保利物业成立于1996年，是全国性大型物业服务企业，具有国家物业管理一级资质。保利物业石家庄公司业务分布在石家庄、邢台、邯郸、衡水、沧州及山东齐河等地市，管辖业态也从单一住宅，发展为现在的别墅、公寓、公建等多业态。 近年来，保利物业石家庄公司秉承扎根河北、发展河北、深耕河北的发展思路，不间断的融入河北，融入行业，成为河北省物业管理协会副会长单位，石家庄市物业管理协会副会长单位、《河北物业管理》杂志协办单位、连续3年荣获河北省知名品牌。
工商信息
企业名称 保利物业服务股份有限公司石家庄分公司
企业类型 其他股份有限公司分公司（非上市）
法人代表 安松
经营状态 存续
成立时间 2012-05-21
注册资本 -
认证资质
营业执照信息
