职位描述
车险产品保险客服保险理赔汽车金融
薪资待遇:上线综合5-7k,前期带薪培训+400餐补,不销售,工作简单
8小时工作制,,月休8天,到点下班绝不加班!
8小时工作制,,月休8天,到点下班绝不加班!
办公地点:成都市中国西部信息中心(成都市武侯区益州大道1666号)。
工作内容:
1.受理客户业务咨询(保单查询、理赔报案、续保指引等),解答疑问并精准记录需求。
2.处理相关投诉,协调理赔、核保等部门推进问题解决,跟踪反馈结果。
3.维护客户信息,完成保单数据整理、系统录入及基础分析,确保数据准确性。
4.协助完成客户回访、续保提醒、服务满意度调查等日常工作。
2.处理相关投诉,协调理赔、核保等部门推进问题解决,跟踪反馈结果。
3.维护客户信息,完成保单数据整理、系统录入及基础分析,确保数据准确性。
4.协助完成客户回访、续保提醒、服务满意度调查等日常工作。
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工作地点
成都武侯区中国西部信息中心

工作地点

公司信息
广东鸿联九五信息产业有限公司成都分公司
未融资 · 10000人以上 · 企业服务、运营商/增值服务、互联网、银行
已审核
公司介绍
鸿联九五创立于1995年,1997年获得高新技术企业认证。主要股东为中信国安信息产业有限公司(证券代码:000839),总资产达15.5 亿元,是一家专注于通讯领域企业服务和整体解决方案的国有控股企业。 鸿联九五经过三十年的深耕和战略布局,已经发展成为专业的综合信息服务解决方案提供商。截止目前,鸿联九五在全国范围内拥有80多家分子公司,50多个城市拥有超130个职场,坐席45000席规模,全国共计鸿人小伙伴50000余人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务运营中心。鸿联九五通过建设客户联络中心外包、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连,助力企业实现客户服务智能化。 鸿联九五以“信息改变未来,服务成就精彩”为使命,始终坚持“诚信、凝聚、创新”的价值观,砥砺前行30载,致力于成为企业数智综合服务专家。
工商信息
企业名称 广东鸿联九五信息产业有限公司成都分公司
企业类型 其他有限责任公司分公司
法人代表 许永丰
经营状态 存续
成立时间 2019-03-30
注册资本 -
认证资质
营业执照信息
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