团险客服专员/朝九晚六/周末双休/五险一金

岗位职责：
1、负责了解咨询客户的需求，及时解决客户问题；
2、负责协助客户办理保全事宜；
4、负责受理客户的投诉及建议，及时汇报并反馈解决；
5、负责协助出险客户办理理赔事宜；
6、负责落实客户参与的相关活动；
7、负责对接团险销售部门，协助处理客户各类问题；
8、负责维护客户关系，为公司树立良好形象；
9、负责完成领导分配的相关任务；
任职要求：
1、统招大专及以上学历，
2、具有1-2年保险经验，保险客服经验或团险相关经验优先考虑；
3、客户服务意识强，沟通有亲和力，普通话标准，吐字清晰。