更新于 4月7日
职位描述
物业管理
技能要求：
OTA客服，客服管理，物业客服
岗位职责：
1、协助项目经理制定项目客服月、年度工作计划和目标，按计划和目标开展各阶段工作。
2、督导检查物业管理费的收缴情况，及时推进收费进度，加强满意度提升工作。
3、协助项目经理制定、完善和开展有关项目服务的客户关系维系、空置房管理、房屋委托管理、费用收取、业主报修、投诉、文体设施管理、房屋整改等各项工作，保证服务质量和工作指标的完成。
4、负责监督管理外包保洁、多经开展，跟进外包及合作方公司合同签订续期。
5、负责组织策划建立项目级对客沟通平台，如恳谈会、物业开放日、顾客拜访等，通过各个渠道收集客户需求、宣传物业服务信息等。
任职资格：
1、形象气质俱佳，年龄25-35，身高165以上，普通话流利；
2、有住宅、综合体、同岗位经验优先。
1、协助项目经理制定项目客服月、年度工作计划和目标，按计划和目标开展各阶段工作。
2、督导检查物业管理费的收缴情况，及时推进收费进度，加强满意度提升工作。
3、协助项目经理制定、完善和开展有关项目服务的客户关系维系、空置房管理、房屋委托管理、费用收取、业主报修、投诉、文体设施管理、房屋整改等各项工作，保证服务质量和工作指标的完成。
4、负责监督管理外包保洁、多经开展，跟进外包及合作方公司合同签订续期。
5、负责组织策划建立项目级对客沟通平台，如恳谈会、物业开放日、顾客拜访等，通过各个渠道收集客户需求、宣传物业服务信息等。
任职资格：
1、形象气质俱佳，年龄25-35，身高165以上，普通话流利；
2、有住宅、综合体、同岗位经验优先。
职位福利：定期体检、节日福利、五险一金、交通补助、带薪年假、年底双薪
工作地点
北京英才南三街 昌平区北七家英泽路9号院1号楼(英才南三街北)
公司信息
成都嘉诚新悦物业管理集团有限公司济南分公司
未融资 · 1000-9999人 · 物业管理、专业技术服务、卫生服务
已审核
公司介绍
起源成都•服务中国嘉诚新悦集团“起源成都，服务中国”。成立于2010年，注册资本5000万元，经过8年发展，现已发展成为员工逾6000多人、在管和签约面积逾5000万平方米、业务覆盖全国50余座城市的大型综合性物业服务集团。集团致力构建全方位综合服务模式。服务内容包括：物业服务、景区服务、房产租售、会务服务、参观接待服务、演出活动服务、物业管理前期介入顾问、销售接待中心及样板间管理服务、物业接管验收、入伙与装修管理策划、房屋质量遗留问题处理、大宗物业资产管理、物业项目配套经营等；管理项目涉及住宅、商业、写字楼、超高层建筑、观光厅、城市综合体、公共场馆、政府办公、特色小镇等多种类型。2018年集团综合实力位居全国百强第23位，荣获“中国物业管理综合实力百强”、“中国特色物业服务领先企业”、“中国物业管理品牌影响力企业”、“中国最具成长性物业企业”、“四川省AAA级诚信物业服务企业”等多项荣誉。现任中国物业管理协会理事单位、全国物业服务标准化技术委员会委员单位。公司福利五险一金，绩效奖金，年终福利，生日关怀，文化活动部门团建，专业培训，职业发展，带薪年假“互助会援助”，集团专属保障集团官网：www.jcxywy.com.cn招聘邮箱：hr@jcxywy.com.cn招聘热线：0531-87128521，（工作日9:00--18:00）13156117536（24小时热线，微信同号）面试地址：山东省济南市槐荫区京沪会客厅5层嘉诚新悦面试要求：着正装参加面试，携带本人简历，1寸照片及有效证件
工商信息
企业名称 成都嘉诚新悦物业管理集团有限公司济南分公司
企业类型 有限责任公司分公司（自然人投资或控股）
法人代表 申浩
经营状态 存续
成立时间 2017-08-14
注册资本 -
认证资质
营业执照信息