更新于 12月4日
职位描述
事故服务顾问
岗位职责：
1.安排预约服务，更新客户信息，确保客户信息的准确性
2. 按照保时捷接待流程进行接车问诊，详细了解维修客户的要求，对来电维修车辆的问诊、估价、结算工作，并向客户推广，销售保时捷的延伸服务
3.随时跟进维修车辆的维修进度，及时向顾客提供最新维修情况
4.交付客户维修车辆，并且跟踪客户车辆使用情况
5.处理客户投诉，并且改进工作流程的建议
6.维护客户关系，邀请客户参加市场活动
7.缺货下订单，维修车辆缺货下定单给配件订件，并跟踪到货周期，及时通知客户进度。
任职要求：
1.须具备大专学历，具有专业大学本科学历者优先；
1.安排预约服务，更新客户信息，确保客户信息的准确性
2. 按照保时捷接待流程进行接车问诊，详细了解维修客户的要求，对来电维修车辆的问诊、估价、结算工作，并向客户推广，销售保时捷的延伸服务
3.随时跟进维修车辆的维修进度，及时向顾客提供最新维修情况
4.交付客户维修车辆，并且跟踪客户车辆使用情况
5.处理客户投诉，并且改进工作流程的建议
6.维护客户关系，邀请客户参加市场活动
7.缺货下订单，维修车辆缺货下定单给配件订件，并跟踪到货周期，及时通知客户进度。
任职要求：
1.须具备大专学历，具有专业大学本科学历者优先；
2.至少两年以上汽车事故服务顾问或类似职位工作经验；
3.热爱本职工作，在工作中保持极高的敬业度及可靠性；形象气质佳；热爱Porsche产品及服务： 优秀的客户服务意识,能够迅速建立稳固的客户关系，良好地监督、指导及管理售后服务团队的能力
职位福利：五险一金、餐补、定期体检、弹性工作、带薪年假、节日福利、员工旅游
工作地点
呼和浩特市新城区兴安北路40号
公司信息
呼和浩特市捷运行汽车销售服务有限公司
已上市 · 20-99人 · 汽车4S店/经销商
已审核
公司介绍
呼和浩特保时捷中心作为保时捷在内蒙古地区的授权经销商，成立于2011年12月，隶属于国内领先的豪华汽车集团-正通集团。旨在提供保时捷品牌誉满全球的顶级客户服务。按保时捷全球统一标准建设，位于内蒙古呼和浩特新城区兴安北路40号甲，毗邻成吉思汗大街及北二环路。中心现代化的展厅面积达1800多平米，在这里您可以找到保时捷在中国出售的全系最新款车型，资深专业的销售团队，保证每一位走进展厅的客户都能得到最顶级的个性化服务。保时捷客户均享有为期两年的保修及24小时道路救援服务。售后中心拥有完备的服务体系，配有德国原装进口保时捷专用检测设备，经培训认证、技艺精湛的技师及定期推出的服务健诊、季节性车检等全方位的服务保证，为顾客用车体验提供最信任的保障。工作环境优美、丰富的企业文化、公司为员工缴纳五险一金，提供餐补和带薪年假的福利。
工商信息
企业名称 呼和浩特市捷运行汽车销售服务有限公司
企业类型 有限责任公司（非自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 刘蕴知
经营状态 存续
成立时间 2011-12-29
注册资本 9000万元
认证资质
营业执照信息
