售后服务协调

公司介绍

一、品牌介绍 ：1. 在德大海康，我们认为公司最珍贵的资产就是品牌的美誉度，我们并不追求品牌的知名度。我们最引以为傲的是自创业至今德大海康坚守底线，不做坑害供应商、员工、客户的事。2.2012 年由于公司业务发生重大改变导致公司名称变更时，我们在原有名字前面增加了“德大”二字，以德养育企业，亦有以德国制造业为学习的楷模之意。 3.double stones 于 2018 年 6 月 21 日完成注册，我们期望我们的产品能够像石头一样的坚硬耐用，同时我们也期望未来能走向世界。 二、企业使命：作为养殖设备制造商，德大海康一直致力于专业技术创新和完美产品质量的追求，致力于让中国的养殖设备与世界同步，并为客户创造更佳的投资回报及客户体验。 达到这一目标的途径是通过“谦逊、认真”的工作态度实现产品特异化，我们致力于开发一个涵盖我们的核心价值观、科学态度和透明度的全球品牌。三、我们的战略方向 ：在行业内确定并巩固隐形冠军的地位，进一步降低产品的故障率，快速交货，努力提升客户的满意度，建立卓越的公司文化。 四、我们的价值观：客户：我们坚持客户利益高于公司利益的原则。 员工：员工是我们成功的关键，善待员工是我们的基本原则；自公司创立，我们一直致力于打造一个“公开、透明、公正、公平”的工作环境。 供 应 商：优秀的供应商是我们成功的重要保障，尊重、及时支付货款是我们赢得优秀供应商的两大法宝。 职业精神：我们做正确的事情，而不是把事情做对。 质量：我们始终坚持品质优先的基本原则。五、我们的市场理念：随着存量市场的到来，养殖场对于设备供应商的需求从“整套或单一产品、大批量，重价格轻质量、不关心售后服务”将会逐渐转为”具有真正制造能力的专业公司、多品种、小批量、快速交货，关注质量与售后服务”。基于此，我公司从 2023 年开始从高压清洗设备制造商朝着养猪设备服务商全面转型，业务覆盖除栏位、环保设备之外的所有设备的生产、销售、服务。 六、我们的产品设计理念：我公司生产的所有产品全部遵循以下原则 : 1. 避开中国公司在产品设计上的短板，只做经过欧美发达国家市场长期验证的设备，大幅度降低试错成本。2. 在该产品细分领域中以行业内顶级产品为学习目标，借助中国世界工厂强大的加工能力，运用“持续 改善”的理念，最终达到青出于蓝而胜于蓝的结果，生产出高品质中等价格的极具竞争力的产品。七、我们的产品生产理念：高品质产品的生产与高成本投入之间不存在必然的正相关关系，过程的持续改进可实现质量升级与全生命 周期成本优化的双重目标。 八、我们的销售理念：我们认为互联网时代，品质才是企业生存之根本。互联网的普及彻底改变了依赖销售人员传播产品信息的营销模式，优质的产品制造商最终会成为最大的赢家，基于此认知，德大海康自创业至今始终坚持“自己制造+ 自己安装 + 自己售后服务，无销售人员“，将常规企业的高昂的销售成本用在产品质量、售后服务上的经营模式。九、我们的服务理念：服务源自真诚。 十、关于员工：我们恪守如下理念 公司运营的终极追求，并非将利润创造与客户责任作为经营的核心目的，而是将追求全体员工及其家属物质与精神两方面的幸福，确立为企业经营的根本目标与核心使命。 十一、行业和产品经验：我们专注于畜牧机械的生产、销售及售后服务，公司创始人有超过 30 年的畜牧行业经验，公司自 2007 年创业至今坚持专注畜牧机械行业，聚焦养猪设备。

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