职位描述
汽车交付标准化
Ø 项目交付体系搭建及优化：
负责汽车物流区域项目交付体系的建立，制定并优化区域物流交付流程及标准，保障项目顺利落地，持续改善并提升交付能力
Ø 项目交付落地与执行：
负责区域内汽车物流项目整体运营，确保项目按计划推进并达成既定目标，监督日常运营，协调处理跨项目重大异常与资源冲突，收集整合区域运营数据、问题与风险，定期向总部报告，提供决策支持
Ø 建设与赋能运营团队：
负责区域内汽车物流相关运营团队的业务指导和能力培养，推动相关培训计划和最佳实践在区域内的推广与应用，提升区域团队的专业能力和执行力
Ø 交付质量与客户满意度：
负责与客户的日常沟通，维护良好客户关系，及时处理反馈与投诉，保证运营质量与项目合规，代表客户利益对客户一票到底负责，对客户满意度负责
Ø 成本控制与效率提升：
协调区域内运力、仓储等资源共享与调配，监控运营成本，制定成本控制计划，承接降本提效目标，参与区域供应商管理评估
负责汽车物流区域项目交付体系的建立，制定并优化区域物流交付流程及标准，保障项目顺利落地，持续改善并提升交付能力
Ø 项目交付落地与执行：
负责区域内汽车物流项目整体运营，确保项目按计划推进并达成既定目标，监督日常运营，协调处理跨项目重大异常与资源冲突，收集整合区域运营数据、问题与风险，定期向总部报告，提供决策支持
Ø 建设与赋能运营团队：
负责区域内汽车物流相关运营团队的业务指导和能力培养，推动相关培训计划和最佳实践在区域内的推广与应用，提升区域团队的专业能力和执行力
Ø 交付质量与客户满意度：
负责与客户的日常沟通，维护良好客户关系，及时处理反馈与投诉，保证运营质量与项目合规，代表客户利益对客户一票到底负责，对客户满意度负责
Ø 成本控制与效率提升：
协调区域内运力、仓储等资源共享与调配，监控运营成本，制定成本控制计划，承接降本提效目标，参与区域供应商管理评估
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