物流跟单员

岗位职责：
1、对已接进来的订单进行出货安排，对货物的物流信息进行跟进反馈；
2、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门；
3、对项目安排过程中出现的异常问题进行反馈处理，协助客服部门做好售后服务；
4、协助上级对各种项目订单的报价及跟进工作的处理；
5、协助上级跟进维护好每一位客户，完成上级交办的其他工作事项。
岗位要求：
1、有全局意识、责任感，对一切负起责任；
2、有相关邮政小包、快递和专线类工作经验优先，交通运输、物流管理，英语，国际贸易与经济等相关专业；
3、有一定的处理异常的工作能力，有主见，遇到问题能有效的解决；
4、工作态度积极乐观，具有团队精神，抗压力强，有良好的沟通协调能力。
特别说明:懂邮政小包、有同行业工作经验的优先考虑！
福利待遇：
1、【工作时间】9:00-18:30
2、【提供住宿】公寓配制，拎包入住，舒适安全，距离公司近
3、【五险一金】入职即购买五险一金；
4、【节日福利】端午、中秋、春节等传统节日福利；
5、【下午茶】每周免费供应各种零食水果；
6、【生日会】每月举办一次集体生日会；
7、【公司氛围】舒适、整洁的办公环境，积极、快乐的工作氛围。