vivo纯客服无销售性质 企业直签 入职五险一金

vivo维沃移动通信有限公司招聘简章
客服（企业直签） 持续招聘
入职即可购买五险一金
Ai线上面试通过后再通知线下面试
一、企业优势：0费用入职，免费体检，免费住宿，免费水电，食堂刷卡，先吃后扣。环境优美，福利待遇好。
二、招聘岗位（应届毕业生也可以）：
1、手机语音客服
负责受理全国客服电话咨询与投诉业务，致力于提升问题解决率；
主动收集用户意见和建议，并向上升级，推动内部改进，提升用户体检；
工作不涉及任何销售，纯客服岗位。
2、手机在线客服
负责官网APP，微信公众号，官网PC和WAP端，微博，论坛等平台在线服务，为用户提供售后咨询及技术支持；
反馈客户意见和信息，提出合理化建议。
3、互联网客服
负责游戏及vivo互联网业务产品，活动等问题咨询与投诉业务，反馈客户意见和信息，提出合理化建议；
三、 任职要求：
1、有客服工作经验者优先，普通话较好，手游经历丰富，是资深游戏玩家，有较强的游戏理解能力者优先；
2、大专及以上学历，男女不限