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职位描述
2. **数据管理**：每日统计售后数据，按时输出报表，确保数据准确可考核。
3. **系统运维**：维护售后工单系统账号、权限、操作，提供技术支持与培训。
4. **服务监控**：监控服务商/工程师服务时效、规范与质量，推动整改。
5. **信息管理**：维护服务商、站点、客户、工程师基础信息，保障信息安全。
6. **协同对接**：对接总部与服务商，落实流程、规则与考核数据。
2.熟练使用办公软件
3.每周到岗5天
4.薪资面谈
工作地点
公司信息
未融资 · 10000人以上 · 家具/家居/办公制造、非金属矿物制品
已审核
公司介绍
九牧集团创立于1990年，是一家以数智卫浴为核心，集研发、制造、品牌、营销、服务于一体的全产业链、创新型、国际化的知名企业，现已发展成为“中国第一 世界前三”的全球卫浴领先品牌。九牧集团在全球设有16个研发中心和15家高端数智灯塔工厂，行业首创5G工厂、零碳5G灯塔工厂、全球首个绿色黑灯工厂。2024年，九牧集团品牌价值1592.25亿元，连续14年蝉联行业第一。 作为“亚洲品牌500强”企业，九牧集团以“单聚焦、多渠道、多品牌、新场景、国际化”为发展战略，致力成为“全屋场景解决专家”。八大核心大品类：传统卫浴、耗材卫浴、智能卫浴、机器人卫浴、衣厨柜、日用瓷、三大系统、四大空间。九牧集团旗下拥有全球奢华卫浴经典品牌法国THG、全球奢华厨房品牌德国Poggenpohl、法国豪华卫浴品牌Urbain、德国豪华衣厨柜品牌Goldreif、高端卫浴品牌JOMOO九牧、轻奢卫浴品牌小牧卫浴等六大品牌，以此覆盖不同消费人群的不同需求。九牧集团产品远销120多个国家和地区、全球1万多家高端体验店，30多万个销售网点。产品进驻阿布扎比八星皇宫酒店、阿拉伯塔酒店、北京盘古七星酒店、上海汤臣一品、半岛酒店、北京大兴国际机场、鸟巢、故宫、长城、颐和园、布达拉宫、敦煌莫高窟等全球超级地标。未来，九牧集团将秉承“为人居环境文明进步做出卓越贡献”使命，坚持“以用户体验为中心”的核心价值观，以“贡献者为荣”的企业精神，实施未来产业布局：分别是“未来智能”，提高家用机器人普及化，比如机器人马桶、机器人洗澡机、机器人化妆机等；“未来健康”，用科技守护全民健康，提供健康监测、尿检孕检、美容美妆等一系列服务；“未来空间”，用物联网、云计算、大数据、人工智能、5G和AI构建全屋数智新生态；“未来能源”，用科技催化资源产业生态高质量发展；“未来材料”，研发新材料、钻研新工艺、开发新技术。此外，九牧集团积极响应绿色发展号召，率先实施“双碳”行动计划，促进人、产品、环境的和谐发展，持续为全球用户创造美好家居生活新体验，践行企业社会责任。九牧集团致力成为健康家居生活品牌的引领者和最受尊敬的世界级绿色企业，力争2030年实现全球数智卫浴第一品牌，2028年-2058年提前实现双碳目标，为人居环境文明进步做出卓越贡献！
