更新于 4月6日
职位描述
1. 统筹水乐园日常运营全流程，覆盖游客服务、设备安全、团队管理及成本控制等核心模块，确保乐园高效运转。
2. 建立并优化运营指标体系（如游客满意度、设备完好率、坪效等），定期输出数据分析报告，驱动业务流程迭代。
3. 主导跨部门协作（市场、工程、客服等），推动年度营收目标、游客量目标的达成。
4. 制定标准化运营流程与安全规范，提升服务质量与游客体验，降低运营风险。
5. 挖掘运营环节的成本优化空间，通过精细化管理提升乐园盈利能力。
任职要求
1. 本科及以上学历，5年以上主题乐园/文旅项目运营管理经验，有水上乐园管理经验者优先。
2. 具备优秀的团队领导力，能有效激励并管理50人以上运营团队，推动目标落地。
3. 熟练使用Excel（VBA/数据透视表）、CRM等工具，具备较强的数据分析与决策能力。
4. 拥有出色的跨部门沟通协调能力，能快速解决运营中的复杂问题。
5. 熟悉文旅行业市场趋势，具备风险预判与应急处理能力，能承受高强度工作压力。
工作地点
公司信息
天使轮 · 100-299人 · 文化艺术/娱乐、互联网电商、文化艺术/娱乐、会议/展览/活动
已审核
公司介绍
专注文化旅游，立足湖南长沙，一站式服务商，叁蛙+互联网+文旅，叁蛙文化旅游新业态融合再发展。公司全称是长沙叁蛙文化旅游发展有限公司，成立于2016年，专注文化旅游、电子科技和全域电商以及营销策划四大核心领域，公司以融媒体研发、市场整合营销、全域兴趣电商、品牌广告传播、演艺经纪、演艺策划与编创、美陈设计布展等业务为主的专业文化传媒企业。 历经8年多的市场洗礼沉淀，叁蛙传媒已经形成了完整的品牌策略、内容创意、运营、视觉设计、技术开发、营销策划和市场执行团队，拥有国内外丰富的文化传媒资源，我们坚信“内容创造价值”，坚持以“无创意，不营销”的理念，始终以“客户为中心，用心严谨”的态度，不断创新，自我完善，助力更多的企业在移动互联网时代快速升级，创造价值。 是文旅行业内容的优质创意服务及资源整合商，以文旅主题演艺、潮流电音节、涉外及明星演艺等运营模式长期服务于长沙华谊电影小镇、常德欢乐卡乐星球、洋沙湖旅游度假区及湘窖生态文化酿酒城等国内星级景区； 是省内头部企业的文化旅游资源长期整合商，以特色主题演艺、潮流电音节、涉外及明星演艺等稀缺商业资源长期服务于中国太平保险、华远商业管理、澳优乳业股份、湖南湘窖酒业及湖南长康实业等省内TOP企业； 是大型文化场馆的招商运营及新媒体电商服务商，以主题策划、场地招租、广告招商、票务电商及宣传推广等年度联合运营模式长期服务于湖南大剧院、湖南贺龙体育馆、梅溪湖国际文化艺术中心等省内优质场馆； 是省市区各级政府单位长期诚信采购服务合作商，主要以对外交流推广、节庆活动策划、主题演艺创编及赛事策划等政府采购需求，长期服务于省市区总工会、省市文旅厅（局）、省市体育局及各级区县政府单位等；叁蛙文旅经营范围是：文艺创作服务；营业性文艺表演；群众参与的文艺类演出、比赛等公益性文化活动的策划；文化创意设计；广告国内外代理服务；文化活动的组织与策划；文艺表演、体育、娱乐活动的策划和组织；票务服务。公司创始人经营理念：好好学习 天天向上 叁蛙文旅经营正能量： 开心的工作，快乐的生活 叁蛙文旅升职正能量：能者上，坦诚待工作 叁蛙文旅价值正能量：每一位员工，需要为公司产生价值让我们一起找到北极星，拿下里程碑，选择快车道，快速让自己更扎实。
