更新于 5月27日
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客户投诉专员 6k+ 五险一金

5000-9000元
  • 武汉 江夏区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职

职位描述

投诉客服全白班咨询服务
工作内容：
1.线上接听客户来电，解决客户的投诉问题进行安抚。
2.外呼给滞留客户，给出解决方案，能够处理调解有投诉风险客户。
工作时间：
9：00-18：00；11:00-20:00，一月休息7-8天，不加班，补时额外一天会补贴140元
薪资待遇：
底薪2600+补时补贴140+餐补200左右+绩效2500-5500，每个月不存在质检保底绩效2500.
综合薪资5500-8580。
现金红包和节日福利。
员工福利：
生日会+下午茶+员工大使会+丰富多彩的员工活动~
入职缴纳五险一金，年底享受双薪，年终奖金不低于每月平均薪资。综合薪资在同行业公司平均之上；每月15号准时发薪
晋升条线：
提供专业+管理的双渠道晋升（每半年一次升职调薪机会，每三个月项目有内部竞聘机会）
1、一线员工——二线员工——高投——客服主管——客服经理
2、一线员工——实习质检——质检专员——质检主管——质检经理
3、一线员工——实习培训——培训专员——培训主管——培训经理
晋升发展机会大，公司本着公平、公正、公开原则，有合理完善的晋升规则，不会任人唯亲，公平竞聘，员工-组长-主管-经理，为绩优人力提供更多的晋升机会。

工作地点

工作地点
武汉江夏区宜科中心1
位置图标
完善简历

客户公司信息

客户公司名称 纬创软件(武汉)有限公司
客户公司地址 湖北省武汉市洪山区东湖新技术开发区花城大道8号武汉软件新城三期一组团C21幢纬创软件(武汉)有限公司
客户公司人数 1000-9999人

公司信息

湖北前包人力资源集团有限公司

未融资 · 500-999人 · 人力资源、咨询服务、人力资源、技术服务 已审核 已审核

893 个在招职位

公司介绍

前包人力资源集团有限公司【(国)名内字[2021]第31732号，简称前包人力资源集团或前包集团】，是经国家市场监督管理总局核准注册成立的综合性集团公司， 总部位于武汉，业务范围涵盖家政、教育、旅游、科技、农业等产业。旗下企业湖北前包人力资源集团有限公司（简称湖北前包人力资源集团），成立于2014年，是一家经湖北省工商行政管理局登记注册成立、省人力资源和社会保障厅批准许可的拥有人力资源服务许可和劳务派遣经营许可的综合性人力资源服务机构。目前，湖北前包人力资源集团有限公司已在省内黄石、黄冈、鄂州、襄阳、十堰、恩施、宜昌、荆州、荆门、孝感、随州、仙桃、京山等地成立分公司，在省外安徽、深圳、四川、陕西、湖南、上海、浙江等地成立省级公司。

工商信息

企业名称 湖北前包人力资源集团有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 方朝晖
经营状态 存续
成立时间 2014-07-29
注册资本 5188.89万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可证

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