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回款客服(过节费+年终奖)

6000-9000元·13薪
  • 上海 浦东新区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招6人

职位描述

电话客服倒班制银行互联网金融/小额贷款
岗位职责:
1、通过电话方式处理客户问题并给到正确和满意的回复;定期跟进客户贷款账务及贷后管理相关信息需求;
2、根据客户账户情况设计还款方案及还款计划;
3、总结账务及贷后管理经验,并持续改进账务及贷后管理技巧,提升工作效率;
4、具备风险意识,维护好银行形象,避免出现客户投诉以及资料信息泄露;
5、完成主管安排的其他工作,提出业务改善的建议;
任职要求:
1、大专及以上学历,不限行业,不限背景;
2、普通话标准,口齿清晰,有良好的沟通表达能力;
3、品行端正,无不良嗜好,能严格遵守金融机构从业人员职业道德规范;具备良好的工作态度及团队合作精神;
4、具备良好的服务意识及沟通技巧,热爱客户服务工作;
5、具有相关账务管理、贷后管理工作经验优先,无相关经验可通过培训上岗;
6、有志于在金融行业发展,能承受工作压力,适应轮班工作。
岗位福利:
1、有过节费、绩效奖、加班费等福利;
2、岗位薪资: 试用期5963 (底薪+考核绩效+补贴+全勤) ,试用期为3个月;
转正后5963-9000(具体看试用期表现进行星级评定,星级越高,薪资越高);
3、一年2次晋级机会;
4、过节费(一年4000,其中春节1500,其他节日500) ;
5、年终奖(具体看当年工作表现) 。
工作时间:
排班排休,一周排休2天 7:00-24:00内排班8小时,00点的班次可以用全额报销打车费
工作地点,上海

工作地点

工作地点
上海浦东新区张江光大园500
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公司信息

银雁科技服务集团

未融资 · 10000人以上 · 计算机软件 已审核 已审核

914 个在招职位

公司介绍

银雁科技服务集团成立于1996年,总部位于深圳,拥有覆盖全国200多个城市的服务网络。我们以“智造业务流程,慧构行业价值,成为最具价值合作伙伴”为使命愿景,致力于以科技赋能服务,以科技带动创新。基于公司数字化战略,银雁科技立足智慧服务、远程服务、文档服务、场景运营和金融科技五大战略业务,以客户为中心,以产品为导向,以卓越运营创造价值。 银雁科技在科技服务领域深耕二十余年,可根据不同行业客户需求提供定制化服务,且具有卓越的服务交付能力。服务客户包括全部国有银行、股份制银行、政策银行,主要城农商行、在华外资银行、保险公司、政府机关、企事业单位等。

工商信息

企业名称 银雁科技服务集团股份有限公司
企业类型 股份有限公司(非上市)
法人代表 齐雁兵
经营状态 存续
成立时间 2009-07-03
注册资本 1.88亿元
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认证资质

营业执照信息

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五险一金 无责底薪 周末双休 质检客服 电话客服 售前客服 银行 汽车金融 互联网金融/小额贷款

客户服务专员

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大专 五险一金 年终奖 全勤奖 有餐补 带薪假期 体检福利 带薪旅游 节日慰问 售后客服 全白班 贸易/进出口 货运/物流/仓储
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