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金融服务客服【年终奖/五险一金】

6000-12000元
  • 上海 浦东新区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招18人
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职位描述

银行
岗位职责：
1、通过电话方式处理客户问题并给到正确和满意的回复；定期跟进客户贷款账务及贷后管理相关信息需求；
2、根据客户账户情况设计还款方案及还款计划；
3、总结账务及贷后管理经验，并持续改进账务及贷后管理技巧，提升工作效率；
4、具备风险意识，维护好银行形象，避免出现客户投诉以及资料信息泄露；
5、完成主管安排的其他工作，提出业务改善的建议；
任职要求：
1、大专及以上学历，不限行业，不限背景；
2、普通话标准，口齿清晰，有良好的沟通表达能力；

岗位福利：
1、有过节费、绩效奖、加班费等福利；
2、岗位薪资: 试用期5963 ，试用期为3个月；
转正后5963-12000(具体看试用期表现进行星级评定，星级越高，薪资越高)；
3、一年2次晋级机会；
4、过节费(一年4000，其中春节1500，其他节日500) ；
5、年终奖(具体看当年工作表现) 。

工作时间：
7：00- 24：00内排班8小时，月休8天 ，00点的班次可以用全额报销打车费
工作地点：上海市浦东新区盛夏路500号5号楼（面试地址同上）

岗位职责：
1、电话在线处理客户问题并给到正确和满意的回复；
2、定期跟踪客户；
3、负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通；
4、维护良好的客户关系，掌握客户需求；
5、处理一定的客户抱怨；
6、完成主管安排的其他工作。

要求：大专以上，普通话标准，口齿清晰，有良好的沟通表达能力； 有良好的服务意识和较高的服务技巧，热爱客户服务工作
工作时间：月休8天， 8小时制 7：00-24：00内排班
薪资待遇：一星5963，转正后评级定档定薪，封顶专业三星薪资16271元/月，平均薪资6-9K，年终奖金，一年4000过节费

工作地址：浦东新区盛夏路500弄5号楼
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工作地点

工作地点
上海张江光大园1号楼浦东新区盛夏路500弄5号楼
位置图标
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公司信息

银雁科技服务集团

未融资 · 10000人以上 · 计算机软件 已审核 已审核

911 个在招职位

公司介绍

银雁科技服务集团成立于1996年，总部位于深圳，拥有覆盖全国200多个城市的服务网络。我们以“智造业务流程，慧构行业价值，成为最具价值合作伙伴”为使命愿景,致力于以科技赋能服务，以科技带动创新。基于公司数字化战略，银雁科技立足智慧服务、远程服务、文档服务、场景运营和金融科技五大战略业务，以客户为中心，以产品为导向，以卓越运营创造价值。 银雁科技在科技服务领域深耕二十余年，可根据不同行业客户需求提供定制化服务，且具有卓越的服务交付能力。服务客户包括全部国有银行、股份制银行、政策银行，主要城农商行、在华外资银行、保险公司、政府机关、企事业单位等。

工商信息

企业名称 银雁科技服务集团股份有限公司
企业类型 股份有限公司（非上市）
法人代表 齐雁兵
经营状态 存续
成立时间 2009-07-03
注册资本 1.88亿元
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认证资质

营业执照信息

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