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职位描述
接线客服售后客服电话客服普通话BPO 主管银行
岗位职责
1. 负责BPO 银行呼入项目现场管理，业务跟进，确保业绩指标达标；
2. 负责团队日常管理与队伍建设，统筹人员排班、日常管控、氛围维护及效能提升；
3. 对接甲方（银行）需求，做好日常沟通、事务协调与问题响应，高效落实行方各项服务要求。
任职要求
1. 学历：本科及以上学历；
2. 年龄：35周岁及以下，综合条件优秀者可适当放宽；
3. 经验：具备3年及以上50人以上规模客服中心/远程银行专业运营管理经验；
4. 素养：具备基础金融行业知识，可独立统筹协调内外部资源，完成甲方考核指标；拥有优秀的团队管理、组织统筹、执行落地及沟通协调能力，工作主动负责、抗压性强；
5. 合规要求：接受远程银行中心管理规范，遵守作业纪律，工作期间禁止携带手机；
6. 入职资质：需通过背景调查及个人征信审核，无不良记录。
薪资福利
• 薪资：税前 5000-8000元/月
• 福利：月休8天，入职缴纳五险一金，制度规范、工作稳定
工作地点
南宁市青秀区
1. 负责BPO 银行呼入项目现场管理，业务跟进，确保业绩指标达标；
2. 负责团队日常管理与队伍建设，统筹人员排班、日常管控、氛围维护及效能提升；
3. 对接甲方（银行）需求，做好日常沟通、事务协调与问题响应，高效落实行方各项服务要求。
任职要求
1. 学历：本科及以上学历；
2. 年龄：35周岁及以下，综合条件优秀者可适当放宽；
3. 经验：具备3年及以上50人以上规模客服中心/远程银行专业运营管理经验；
4. 素养：具备基础金融行业知识，可独立统筹协调内外部资源，完成甲方考核指标；拥有优秀的团队管理、组织统筹、执行落地及沟通协调能力，工作主动负责、抗压性强；
5. 合规要求：接受远程银行中心管理规范，遵守作业纪律，工作期间禁止携带手机；
6. 入职资质：需通过背景调查及个人征信审核，无不良记录。
薪资福利
• 薪资：税前 5000-8000元/月
• 福利：月休8天，入职缴纳五险一金，制度规范、工作稳定
工作地点
南宁市青秀区
工作地点
南宁青秀区广西北部湾银行(青秀支行)
公司信息
公司介绍
银雁科技服务集团成立于1996年，总部位于深圳，拥有覆盖全国200多个城市的服务网络。我们以“智造业务流程，慧构行业价值，成为最具价值合作伙伴”为使命愿景,致力于以科技赋能服务，以科技带动创新。基于公司数字化战略，银雁科技立足智慧服务、远程服务、文档服务、场景运营和金融科技五大战略业务，以客户为中心，以产品为导向，以卓越运营创造价值。 银雁科技在科技服务领域深耕二十余年，可根据不同行业客户需求提供定制化服务，且具有卓越的服务交付能力。服务客户包括全部国有银行、股份制银行、政策银行，主要城农商行、在华外资银行、保险公司、政府机关、企事业单位等。
工商信息
企业名称 银雁科技服务集团股份有限公司
企业类型 股份有限公司（非上市）
法人代表 齐雁兵
经营状态 存续
成立时间 2009-07-03
注册资本 1.88亿元
认证资质
营业执照信息
