售前交付工程师

一、岗位职责
1. 项目现场交付：负责全国范围内软件项目现场实施、部署调试、上线试运行、问题排查、落地验收，独立完成现场交付全流程工作。
2. 客户对接与汇报：驻场对接客户，负责日常沟通协调、进度跟进、阶段性汇报，及时处理现场突发问题，保障项目顺利推进。
3. 售前支撑工作：配合销售开展前期商务对接、需求调研、现场演示、技术答疑、商务洽谈，提供专业技术支持。
4. 方案编写：根据客户需求，独立撰写项目解决方案、实施思路、简易售前材料及汇报PPT。
5. 商机挖掘：在项目沟通、驻场服务过程中捕捉客户潜在需求、增量业务及二次合作商机，及时同步公司跟进。
6. 项目收尾维护：负责用户培训、项目资料整理归档、验收资料输出，做好客户维护，保障项目交付质量与客户满意度。
二、任职要求
1. 能接受全国长期、随时出差，适应异地驻场工作。
2. 具备软件项目现场交付实施经验，熟悉信息化项目实施流程，可独立驻场交付、解决现场问题。
3. 具备售前基础能力：懂需求梳理、会写基础方案，具备商务沟通、客户洽谈、商机捕捉能力。
4. 优秀的现场沟通、客户对接、项目汇报能力，表达清晰，能独立对接客户各级人员。
5. 工作主动、抗压性强、执行力高，有服务意识和商务思维。
6. 大专及以上学历，计算机、信息化相关专业优先，有软件项目售前、实施交付经验者优先。