国际零售品牌 门店店长 / 运营

店长：
月薪：10K-15K/月+13薪＋年度奖金（0-10万）
主管：
月薪：5.5K-7.5K/月+13薪＋季度奖金（0-1.4万）
员工/技工：
月薪：4K-5K/月+13薪＋季度奖金（0-0.8万）
岗位职责：
1.带领团队管理社群、店内外获客及服务流等相关工作；
2.标准工作流程管理：
商品管理：负责社区店商品和自用品的进销存管理，包括向母店精准订货、补货、卸货上架、库存管理等，商品品质管理包括效期管理、品质管理、出清管理、盘点管理、损耗管理等；
业绩指标管理：负责社区店销售达成，毛利达成和损耗控制达成；
顾客满意度：关注顾客负反馈，持续提供超出顾客期望的服务标准；
资产管理：负责固定资产、设备维护及保养工作，保障公司资产不受损失；
3. 营运标准管理：清洁管理、食品安全管理、人员安全管理及消防安全管理，确保运营安全无事故发生；
4. 人员管理：负责社区店员工日常管理、排班、考勤、培训考核以及第三方人员现场管理等；
5.检查各岗位职责及操作规范，完善改进各岗位操作流程及操作标准；
6.人才培养：负责社区店储备人才带培，完成人才培养目标
7. 内外部沟通协调与合作，包括母店、支持中心、履约店等；
8.负责政府职能部门及周边社区的联系，合理处理各类关系，保证正常运营。
基本要求：
1） 店长和主管大专及以上学历，3年以上连锁门店或零售运营管理经验，有鲜食管理经，店员要求中专以上的学历验者优先；
2） 懂商品，具有损耗管理能力，好的顾客服务意识并有社群运营维护经验；
特质：
喜欢零售行业工作，接受快节奏/高强度工作，积极主动、愿意与人沟通和服务意识，正直诚信