一、岗位名称
技术支持工程师 / 项目技术支持工程师(工业生产线 / 成套设备)
二、岗位定位
以技术附件和技术支持为核心,
在销售、供应商、项目执行和售后之间,
承担技术协调与支持型角色。
三、岗位职责(主线清楚,边界明确)
1️⃣ 技术附件与方案支持(核心职责)
- 根据客户需求、招标文件及项目条件
- 编制、整理和维护各类技术附件、技术说明、参数表
- 包括但不限于:
- 生产线配置说明
- 工艺流程与设备组成
- 主要技术参数
- 供货范围(Scope of Supply)
- 技术偏差与澄清文件
2️⃣ 销售与项目阶段的技术支持(核心职责)
- 为销售人员提供项目前期的技术支持
- 协助理解客户技术要求,并转化为可执行的技术方案
- 必要时参与技术沟通与技术澄清(以支持角色参与)
3️⃣ 供应商技术协作与配合(配合职责)
- 配合项目需要,参与供应商的技术沟通与技术资料对接
- 协助进行供应商技术能力、技术方案的基础评估
- 整理、汇总供应商技术资料,统一技术口径
注:不承担采购或商务谈判主责
4️⃣ 项目执行与售后阶段的技术配合(配合职责)
- 在项目执行及售后阶段
- 协助解释前期技术文件
- 配合处理客户的技术问题与反馈
- 协助销售或项目团队进行技术层面的沟通与说明
注:不作为一线售后人员,主要承担技术支持与协调角色
5️⃣ 技术资料体系建设(长期职责)
- 整理公司现有技术资料、模板及历史项目文件
- 逐步建立和优化标准化技术附件与技术文档体系
- 提高技术支持效率与一致性
四、任职要求
1️⃣ 专业与背景
- 机械、冶金、材料、自动化、机电一体化等相关专业
- 有钢铁行业、工业设备或成套生产线经验优先
2️⃣ 项目与技术理解能力
- 理解生产线整体逻辑和项目流程
- 能在“客户需求—技术方案—供应商方案”之间进行整理和转换
- 不要求独立设计,但必须看得懂、写得清、说得明
3️⃣ 文档与沟通能力
- 能编制结构清晰、逻辑严谨的技术文件
- 能与销售、供应商、项目团队进行有效沟通
- 熟练使用 Word / Excel / AI 等办公工具
4️⃣ 语言能力
- 能阅读和理解英文技术资料
- 具备基础英文技术文件编制能力者优先
5️⃣ 工作态度
- 稳定、细致、责任心强
- 有项目意识,理解技术是为业务和项目服务的
- 能接受阶段性工作强度
五、我们能提供
- 覆盖售前—执行—售后的完整项目视角
- 与国内外供应商、海外客户协作的机会
- 技术 + 项目双线成长路径
- 薪资结构:固定薪资 + 项目激励(面谈)
六、工作地点
- 工作地点:北京市西直门金茂大厦
- 能够经常出差
- 项目面向海外市场
七、应聘方式
请提供:
- 个人简历
- 如有,请说明参与过的项目类型或承担的技术角色简要描述你对项目型技术支持岗位的理解