更新于 3月20日
职位描述
1、从事老客户维护，包括老客户续费提醒，生存金领取告知，协助理赔、理财、信用卡办理等；
2、完善老客户信息，帮助客户做保单整理，了解客户需求，进行有效跟踪，在做好售前、售后指导和服务工作的基础上进行二次开拓；
3、熟练掌握保险专业知识和公司产品，解答客户提问并落实问题；
4、协助办理车险理赔，保单变更，保单权益变更手续，对客户欠费续缴进行提醒等。
任职要求：
1、中专及以上学历
2、综合素质好，品行端正，身体健康，遵纪守法，有合作精神；
3、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
4、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程。
工作时间：
8:30-11:30 2:00-5:30
周一到周六 周六上午上半天 午休两个半小时
福利待遇：
1.享受职业化津贴，展业奖，持续率奖，复效奖以及公司奖金等；
2、新人训练：职前培训、从业资格知识培训、岗前培训，新人成长培训；
3、转正培训：专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练；
4、晋升培训：经营管理技能训练、团队管理培训。
工作地点
公司信息
已上市 · 10000人以上 · 保险
已审核
公司介绍
中国人寿保险股份有限公司是中国最大的人寿保险公司，总部位于北京，注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险（集团）公司的核心成员，公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖，始终占据国内保险市场领导者的地位，被誉为中国保险业的“中流砥柱”。中国人寿与中华人民共和国同龄，是国内最早经营保险业务的企业之一，肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任，走过了长达半个多世纪的发展历程，深谙国内寿险市场经营之道。2003年12月17和18日，中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港上市，并创造当年全球最大规模的IPO。2007年1月9日，中国人寿保险股份有限公司回归国内A股上市，自此公司成为国内首家“三地上市”的金融保险企业。经过长期的发展和积淀，中国人寿拥有比肩全球的雄厚实力。截至2010年，中国人寿保险（集团）公司已连续八年入选《财富》“世界500强”。作为中国人寿保险（集团）公司的核心成员单位，截至2010年12月31日，中国人寿保险股份有限公司及其子公司总资产达人民币14,105.79亿元，位居国内寿险行业榜首。通过长期持续的品牌建设，中国人寿跻身世界知名强势品牌行列，品牌价值和品牌影响力不断提升。中国人寿积极推进“行业品牌向社会品牌”、“国内品牌向国际品牌”、“知名品牌向杰出品牌”转变的品牌战略，致力于打造世界一流的金融保险品牌。根据世界品牌实验室发布的2011年（第八届）《中国500最具价值品牌》排行榜，中国人寿蝉联中国500最具价值品牌第5位，品牌价值超千亿元，达人民币1035.51亿元
