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职位描述
美容店客户全生命周期管理多业态门店统筹运营经营数据分析
工作职责
1. 全面负责健康管理中心（含儿推、美容美体多业态）的日常运营管理，制定并落地门店业绩目标与服务标准。
2. 统筹客户全生命周期管理，通过需求挖掘、服务跟踪与体验优化提升客户留存率与复购率。
3. 主导团队建设与人才培养，制定员工培训计划，提升服务团队的专业技能与服务意识。
4. 优化门店成本结构与流程效率，定期分析经营数据并调整运营策略，确保门店盈利目标达成。
5. 维护门店品牌形象，处理客户投诉与突发问题，保障服务质量与客户满意度。
任职要求
1. 大专及以上学历，3年以上美容/健康管理/母婴服务等相关行业门店管理经验。
2. 熟悉中医大健康或美容美体服务流程，具备多业态门店统筹运营能力。
3. 具备较强的客户沟通与团队管理能力，能有效驱动团队达成业绩目标。
4. 数据敏感度高，能通过经营数据优化运营策略，有成本控制与流程优化经验者优先。
5. 持有健康管理师、美容师等相关专业证书者优先。
1. 全面负责健康管理中心（含儿推、美容美体多业态）的日常运营管理，制定并落地门店业绩目标与服务标准。
2. 统筹客户全生命周期管理，通过需求挖掘、服务跟踪与体验优化提升客户留存率与复购率。
3. 主导团队建设与人才培养，制定员工培训计划，提升服务团队的专业技能与服务意识。
4. 优化门店成本结构与流程效率，定期分析经营数据并调整运营策略，确保门店盈利目标达成。
5. 维护门店品牌形象，处理客户投诉与突发问题，保障服务质量与客户满意度。
任职要求
1. 大专及以上学历，3年以上美容/健康管理/母婴服务等相关行业门店管理经验。
2. 熟悉中医大健康或美容美体服务流程，具备多业态门店统筹运营能力。
3. 具备较强的客户沟通与团队管理能力，能有效驱动团队达成业绩目标。
4. 数据敏感度高，能通过经营数据优化运营策略，有成本控制与流程优化经验者优先。
5. 持有健康管理师、美容师等相关专业证书者优先。
工作地点
青岛李沧区希莱雅健康管理中心
公司信息
青岛希莱雅合美健康产业发展有限公司
不需要融资 · 20-99人 · 美发/美容/保健、医美/健康服务
已审核
公司介绍
企业简介：希莱雅企业成立于1998年，领域涉及医疗投资、健康养生、健康食品、美容护肤等产品的研发、生产、市场营销、直营连锁管理运营和教育培训为一体的综合性企业。企业紧随时代发展的步伐推陈出新，积极履行社会责任，打造中华民族品牌，带动众多女性自主创业，树立女性创业典范。大学生是将成为推动社会发展的主力军，企业与多所高校联合，建立大学生创业发展平台，在全国各大院校开展“大学生创业就业扶持计划”，为大学生提供创业基金，鼓励大学生自主创业。希莱雅企业作为民族企业，20多年来一直以诚信经营、跟随国家政策、不断完善创新，并将沿着大健康的发展道路继续前行。希莱雅企业下属机构： 青岛希莱雅合美健康产业发展有限公司 青岛海泽特海洋生物科技有限公司 青岛创美健康理有限公司 青岛御海明珠海洋生物科技有限公司 青岛海芳华文化传媒有限公司飒生生轻美容直营连锁希莱雅商学院 希莱雅企业管理咨询有限公司
工商信息
企业名称 青岛希莱雅合美健康产业发展有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人独资）
法人代表 薛素燕
经营状态 存续
成立时间 2019-07-12
注册资本 100万元
认证资质
营业执照信息