职位描述
数据运营产品运营企业服务财务/审计/税务商业代理服务
公司深耕财税领域23年,是行业内极具口碑与实力的专业财税服务机构,专注为企业客户、公司老板提供全方位财税解决方案,积淀了海量优质企业资源与成熟的服务体系。现因门店精细化运营需求,诚聘运营主管1名,配合运营总监负责门店日常运营落地、团队执行及客户跟进工作,夯实门店运营基础,与公司、团队共同成长,共享发展红利!
岗位职责
1、 目标管理:承接运营总监下达的年度、季度经营目标,分解至门店各岗位,监督日常工作执行进度,跟踪业绩达成细节,及时反馈执行难点并调整优化,确保所在门店100%达成既定经营目标。
2、 客户服务:了解营销顾问团队的客户服务相关信息,及时响应并协调解决客户疑问,做好续约跟进,确保门店客户续约率达成90%以上,配合总监搭建门店客情维护体系。
3、 交付管理:负责门店财税服务交付的日常管控,严格按照总监制定的交付标准,对接后台财务服务团队,核对交付进度与质量,及时处理交付过程中的常规异常,确保交付有序推进,超期率控制在5%以内。
4、 运营优化:严格执行公司及运营总监制定的运营管理制度,梳理日常运营流程中的小痛点、小问题并及时整改,配合运营总监推进运营优化方案落地,提升客户服务标准化水平。
5、 团队建设:负责团队的日常管理、基础培训与带教,监督团队工作纪律,提升团队成员基础专业能力与工作效率,营造积极向上、执行力强的门店团队氛围,向总监汇报团队情况。
6 日常管控:配合总监完成门店各项统筹工作,确保门店运营有序。
岗位要求
1、 大专及以上学历,财务、税务、运营管理、市场营销等相关专业优先,2-3年财税行业运营或集团管理相关经验,有企业客户维护、门店日常执行经验者优先(无需同岗位管理经验)。
2、 具备明确的目标感和执行力,擅长承接上级指令、拆解基础目标并推动落地,能配合团队完成经营指标,有客户续约跟进、交付日常管控的相关经验。
3、 熟悉财税服务基础流程,了解企业客户核心需求,具备良好的沟通协调能力、问题解决能力(侧重常规问题),能高效对接客户与后台团队,做好服务衔接,及时向上级反馈问题。
4、 认可公司阿米巴管理制度,具备基础的团队日常管理与带教能力,责任心强、踏实细致,执行力强,能承受一定的工作压力,积极配合上级完成各项工作任务。
5、 为人踏实诚信,具备良好的职业素养和协作意识,愿意在财税行业长期发展,服从管理,与公司、团队共同成长。
我们为你提供
1、 稳定保障:入职即缴五险,双休+法定节假日
2、 丰厚薪酬:极具竞争力的底薪+高绩效奖金+阿米巴分红奖金,多劳多得,上不封顶,你的能力与付出直接挂钩,共享公司23年积淀的发展红利。
3、 优质平台:23年专业财税机构,海量企业客户资源加持,成熟的运营体系与后台服务团队,无需从零起步,助力快速开展工作、实现职业突破。
4、 团队氛围:定期组织团建、节日福利、生日关怀、司龄庆等活动,打造轻松和谐、互帮互助的团队氛围,工作有温度,成长有陪伴。
5、 发展空间:完善的培训体系(专业技能+管理能力),清晰的职业晋升通道(运营主管→运营总监→区域负责人),助力个人能力与职业发展双提升,与公司共成长、共成就。
6、 规范管理:实行阿米巴管理制度,权责清晰、激励透明,成熟的运营模式与流程,让你专注核心工作,无后顾之忧。
岗位职责
1、 目标管理:承接运营总监下达的年度、季度经营目标,分解至门店各岗位,监督日常工作执行进度,跟踪业绩达成细节,及时反馈执行难点并调整优化,确保所在门店100%达成既定经营目标。
2、 客户服务:了解营销顾问团队的客户服务相关信息,及时响应并协调解决客户疑问,做好续约跟进,确保门店客户续约率达成90%以上,配合总监搭建门店客情维护体系。
3、 交付管理:负责门店财税服务交付的日常管控,严格按照总监制定的交付标准,对接后台财务服务团队,核对交付进度与质量,及时处理交付过程中的常规异常,确保交付有序推进,超期率控制在5%以内。
4、 运营优化:严格执行公司及运营总监制定的运营管理制度,梳理日常运营流程中的小痛点、小问题并及时整改,配合运营总监推进运营优化方案落地,提升客户服务标准化水平。
5、 团队建设:负责团队的日常管理、基础培训与带教,监督团队工作纪律,提升团队成员基础专业能力与工作效率,营造积极向上、执行力强的门店团队氛围,向总监汇报团队情况。
6 日常管控:配合总监完成门店各项统筹工作,确保门店运营有序。
岗位要求
1、 大专及以上学历,财务、税务、运营管理、市场营销等相关专业优先,2-3年财税行业运营或集团管理相关经验,有企业客户维护、门店日常执行经验者优先(无需同岗位管理经验)。
2、 具备明确的目标感和执行力,擅长承接上级指令、拆解基础目标并推动落地,能配合团队完成经营指标,有客户续约跟进、交付日常管控的相关经验。
3、 熟悉财税服务基础流程,了解企业客户核心需求,具备良好的沟通协调能力、问题解决能力(侧重常规问题),能高效对接客户与后台团队,做好服务衔接,及时向上级反馈问题。
4、 认可公司阿米巴管理制度,具备基础的团队日常管理与带教能力,责任心强、踏实细致,执行力强,能承受一定的工作压力,积极配合上级完成各项工作任务。
5、 为人踏实诚信,具备良好的职业素养和协作意识,愿意在财税行业长期发展,服从管理,与公司、团队共同成长。
我们为你提供
1、 稳定保障:入职即缴五险,双休+法定节假日
2、 丰厚薪酬:极具竞争力的底薪+高绩效奖金+阿米巴分红奖金,多劳多得,上不封顶,你的能力与付出直接挂钩,共享公司23年积淀的发展红利。
3、 优质平台:23年专业财税机构,海量企业客户资源加持,成熟的运营体系与后台服务团队,无需从零起步,助力快速开展工作、实现职业突破。
4、 团队氛围:定期组织团建、节日福利、生日关怀、司龄庆等活动,打造轻松和谐、互帮互助的团队氛围,工作有温度,成长有陪伴。
5、 发展空间:完善的培训体系(专业技能+管理能力),清晰的职业晋升通道(运营主管→运营总监→区域负责人),助力个人能力与职业发展双提升,与公司共成长、共成就。
6、 规范管理:实行阿米巴管理制度,权责清晰、激励透明,成熟的运营模式与流程,让你专注核心工作,无后顾之忧。
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