更新于 3月18日
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售后客服（包吃住+薪资待遇好）

5000-10000元
  • 佛山 南海区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

全白班美发/美容
一、岗位职责 1. 负责处理客户售后咨询、投诉及需求，通过电话、在线客服等渠道，耐心解答客户疑问，高效解决产品使用、退款跟进等问题； 2. 记录客户反馈信息，整理成规范文档，及时同步至销售等相关部门，协助优化产品与服务流程； 3. 跟踪售后问题处理进度，主动向客户反馈结果，确保客户满意度，维护良好客户关系； 4. 定期总结售后常见问题，参与制定售后解决方案与话术，提升团队整体服务效率；
二、任职要求 1. 学历与经验：年龄23-35周岁， 大专及以上学历，1-2年及以上客服或售后相关工作经验优先；（无经验者需具备良好沟通能力与服务意识，可接受培训。） 2. 能力要求：具备优秀的沟通表达与倾听能力，能准确理解客户需求；有较强的问题解决能力与抗压能力，可应对突发售后情况。 3. 素质要求：工作认真负责，有耐心、同理心，注重客户体验；熟练使用Office办公软件及常见在线沟通工具。 4.较强的责任心，能够服从上级领导安排，积极乐观，具有团队合作精神等要求。三、薪资福利 ①上班时间：10:00——19:00,12:00——21:00 ②薪资：月薪5K-1万，含提成奖金，优秀者可上浮。 ③福利：包吃包住（水电平摊）、五险、节日福利、生日会，定期团建、内部培训晋升机会

工作地点

工作地点
佛山南海区富力国际金融中心富力国际金融中心B4-1公寓801
位置图标
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公司信息

北京韵朵美容有限公司

未融资 · 500-999人 · 美发/美容 已审核 已审核

193 个在招职位

公司介绍

总部设在北京 集团主要业务涵盖多个行业 包括影视制作 高端私人会所 影视传媒 电商零售 培训教育等 公司成立至今已有十七年之久 其中高端会所 分布在21个城市 集团总部设在北京 推广部 综合部 市场部 客服部 人力资源部 等职能部门 我们不管在运营管理及人员培养上 都有自己独特的管理方式及晋升渠道

工商信息

企业名称 北京韵朵美容有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 邱良波
经营状态 存续
成立时间 2019-10-15
注册资本 50万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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