更新于 5月17日

催收电催主管

1-2万
  • 成都 成华区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

贷后管理金融科技/数字金融银行
岗位职责:
1. 负责电催团队的日常管理、任务分配及绩效目标达成;
2. 制定电催策略和标准化流程,优化催收话术及操作规范;
3. 监控团队催收数据(如回收率、通话时长、案件处理量等),定期分析并改进效果;
4. 培训、督导团队成员,提升催收技巧和合规意识;
5. 处理复杂客户投诉或疑难案件,协调内外部资源解决问题;
6. 确保团队作业符合法律法规及公司风控要求。
任职要求:
1. 学历经验:大专及以上学历,3年以上电催或金融贷后管理经验,1年以上团队管理经验;
2. 专业技能:
- 熟悉电催系统(如CRM、自动拨号系统等)及催收相关法律法规;
- 具备优秀的数据分析能力和策略制定能力;
- 熟练使用Excel等办公软件制作报表。
3. 个人素质:
- 抗压能力强,能适应高强度工作;
- 沟通协调能力突出,擅长团队激励;
- 诚信正直,无不良从业记录。
加分项:
- 有银行、消费金融、互联网金融行业背景优先;
- 持有相关合规或风控证书者优先。
福利待遇:
- 五险一金 + 绩效奖金 + 带薪培训;
- 节日福利 + 团队活动;
- 清晰的晋升通道。

工作地点

工作地点
四川省成都市成华区羊子山路68号融锦城4栋一单元1607
位置图标
完善简历

公司信息

致融企业管理服务(上海)股份有限公司成都分公司

不需要融资 · 1000-9999人 · 咨询服务 已审核 已审核

3 个在招职位

公司介绍

致融公司前身为新华信应收账款管理服务事业部,在 1998 年率先在中国 推出专业的商业应收账款管理服务。是国内信用管理服务市场的开拓者和领导 者。2003 年独立为“上海新华信商业风险管理有限公司”同时成立北京和广州 公司;2007 年正式更名为致融公司,注册品牌,开始完全独立运营发展。2008 年-2018 年为多家银行机构提供信用卡、个贷、车贷等催缴服务,并自行研发 了专业资产管理系统,集呼叫、作业、外访系统于一体,奠定了信息安全于合 规的基础;2019 年确立“守法合规 正直诚信 合作共赢 对绩效负责”的企业 价值观,确定“优先保障重点项目绩效”的发展战略;

工商信息

企业名称 致融企业管理服务(上海)股份有限公司成都分公司
企业类型 股份有限公司分公司(非上市、自然人投资或控股)
法人代表 李鹏
经营状态 存续
成立时间 2020-05-14
注册资本 -
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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