养生按摩门店店长/大堂经理（包吃住）

养生按摩门店店长/大堂经理（包吃住）
核心目标：全权负责门店业绩达成、团队管理、服务标准化、运营合规与客户口碑，实现门店营收、利润、复购率持续提升
店长岗位职责：
1. 全面负责店铺的日常运营管理，包括员工管理、客户服务、财务管理等。
2. 制定并执行店铺的营销策略，吸引新客户，维护老客户。
3. 监督和确保服务质量，不断提升客户满意度。对员工的服务流程和技术水平进行培训和指导，确保服务的专业性和标准化。
4. 负责店铺的库存管理，合理控制成本，确保物资的充足供应。
5. 分析销售数据，制定销售目标和计划，并带领团队完成业绩指标。
6. 维护店铺的设施设备，确保其正常运行和良好的使用状态。
7.处理客户投诉和问题，及时解决并改进服务。
三、任职要求
1. 具备3年以上 管理经验，有疗愈 SPA /美业管理经验者优先。
2. 熟悉 SPA 服务流程和行业标准，具备专业的美容、养生知识。
3. 具备出色的领导能力和团队管理能力，能够激励员工，提高团队凝聚力。
4. 具有良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的关系。
5.有较强的责任心和敬业精神，能够承受工作压力。
6. 熟练使用办公软件。