更新于 2026-06-06 01:52:47
职位描述
1、负责微信私域流量承接：通过个企业号添加用户微信，发送欢迎语、引导用户完成初步互动（如领取福利、填写标签、加入社群）；
2、日常用户维护与答疑：及时回复用户咨询，解答产品/服务相关问题，建立信任感，提升用户活跃度与粘性；
3、内容分发与触达：按运营节奏发布朋友圈、群公告、1对1推送（活动、干货、产品信息等），控制频率避免骚扰；
4、用户分层与标签管理：根据用户行为、兴趣、来源渠道进行标签备注，辅助后续精准营销；
5、转化与销售辅助：识别高意向用户，配合销售/转化团队完成私域成交；
6、数据记录与反馈：记录用户常见问题、投诉、需求，定期汇总反馈给运营/内容团队，优化引流话术与服务流程。
【任职要求】
1、大专及以上学历，专业不限；
2、1年以上社群运营/私域运营经验，有电商、本地生活等行业经验者优先。
4、熟悉微信生态规则（企业号/社群防封、风控边界）；
5、具备基础的用户分层意识，会使用微信管理工具（企微助手等）；
工作地点
公司信息
未融资 · 20-99人 · 互联网新零售、互联网电商
已审核
公司介绍
【企业定位】 湖南正业必成科技发展有限公司是一家专注于互联网新零售与品牌运营的科技型企业。我们立足湖南，面向全国，以数字化手段重构传统快消品的流通与消费场景，致力于打造一个“品质可追溯、价格可亲民、细节可感知”的新一代品牌矩阵。 【核心业务】 旗下核心品牌—康为客，已推出符合国家标准的天然矿泉水系列产品，覆盖家庭饮用、商务会议、运动健身、校园特饮等多个细分场景。 【核心理念】 我们一直专注于三件事：第一，让更多人喝上更好的水； 我们不满足于“普通包装水”，坚持采用符合国标（GB 8537）的天然矿泉水水源，保留钾、钠、钙、镁等天然矿物质。我们认为：好水不是少数人的特权，而是多数人的日常权利。 第二，让更多人喝得起更好的水； 通过互联网新零售的去中心化模式，砍掉传统渠道中低效的层层加价与过度营销成本。我们将资源集中在水源品质与产品体验上，让真正的好水不再被渠道绑架，让消费者用合理的价格持续喝到真矿泉水。 第三，做一瓶不被拿错、不被浪费的水； 我们从用户真实场景出发—会议室、健身房、教室、家庭餐桌—通过瓶身可书写设计、色彩辨识系统及灵活容量规格，解决多人场景下“分不清、记不住”的尴尬；同时鼓励按需饮用、按场景选规格，减少因混淆或过量而产生的水资源浪费。这不仅是一瓶水的设计，更是一种对资源的尊重。 【我们的能力支撑】 互联网新零售能力：自建电商渠道体系 + 社群运营 + 数据驱动的用户洞察； 品牌运营能力：从产品定义、视觉设计到内容传播的全链路品牌管理； 供应链整合能力：源头水源合作 + 柔性生产 + 仓配一体化履约；场景化产品能力：针对不同人群与场景定制容量、标签与包装方案。 【企业愿景】 成为一家“让人感觉靠谱”的消费品科技公司——产品靠谱、价格靠谱、细节靠谱。 湖南正业必成：用互联网的方式，把好水做实在。
