更新于 4月15日

热力公司客服中心主任

6000-8000元
  • 济宁 金乡县
  • 5-10年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电力/水利/热力/燃气
岗位职责:
全面负责公司客户服务体系的运营管理,统筹客服热线、投诉处理、信访接待、收费服务及用户回访等工作。建立健全客户服务标准和舆情管控机制,提升用户满意度和企业口碑,确保平稳度过供暖季,完成公司下达的各项服务指标。
任职资格:
1.本科及以上学历,市场营销、客户服务管理或相关专业毕业。
2.具备5年以上客户服务或相关领域工作经验,其中至少3年以上在客服部门担任管理职务的经验。有热力公司或公用事业行业客服经验者优先考虑。
3.专业技能:
熟悉客户服务流程和服务标准,具备出色的客户服务意识和问题解决能力。
能够运用数据分析工具进行客户服务数据分析。
4.其他:年龄40岁以下,身体健康。

工作地点

工作地点
济宁金乡县义达热力
位置图标
完善简历

公司信息

义达发展集团有限公司

未融资 · 500-999人 · 电力/水利/热力/燃气 已审核 已审核

28 个在招职位

公司介绍

山东义达发展集团有限公司是经国家工商总局核准成立的大型投资企业,是跨地区以热电联产、热力供应、市政施工、节能设备综合开发的投资性公司。公司重点从事城市集中供热、供气的开发、投资、设计、安装、运营、管理。 目前公司在山东、河南等地投资运营的供热公司,供热总面积已经达到1500多万平方米,铺设管道300多公里,每年的有效供热率达98%以上,得到了各城市政府及广大热用户的广泛赞誉和认可。公司在大力发展民生事业的同时,投资版图拓展到北京、济宁、烟台、商丘、郑州,许昌等城市,现拥有其他子公司:北京法诺亚投资有限公司、济宁义达热力有限公司、许昌建投中能热力有限公司、许昌建投管业有限公司、烟台义达市政工程有限公司、商丘市义达热力有限公司、柘城县义达热电有限公司、各子公司实行独立核算,自负盈亏,均已取得上好业绩,并形成了有效的循环经济产业链。不仅为当地人民提供了生活便利,也为当地的经济繁荣做出了巨大的贡献,拉动了当地的经济,解决当地就业问题,维护了社会稳定,为当地经济的飞速发展奠定了坚实的基础。公司采用现代化的机制、规范化的科学管理模式、精英化的高效管理团队、人性化的企业文化内涵,坚持以先进的技术和科学的管理为核心,本着“诚信为本,质量求成,服务至上,创新发展”的宗旨在激烈的市场角逐中以变革求生存,并保持可持续发展的良好势头,营造良好的企业文化氛围,在社会主义市场经济的浪潮中扬帆!

工商信息

企业名称 山东义达发展集团有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 陈忠
经营状态 存续
成立时间 2014-06-06
注册资本 1亿元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

相似职位

查看更多

物业管家主管(云著)

6000-7000元
上海永升物业管理有限公司
10年以上 大专 五险一金 现场客服 电话客服 物业管理

住宅物业客服主管

4000-6000元
山东九巨龙物业管理有限公司
1-3年 大专 投诉客服 现场客服 物业管理 团队管理 社区活动策划

4s店客服经理

6000-7000元
山东富豪汽车销售集团有限公司
1-3年 大专 五险一金 全勤奖 通讯补助 有餐补 汽车4S店/经销商

前台客服主管

5000-8000元
鱼台县祺祥机动车驾驶员培训有限公司
1-3年 大专 五险 全勤奖 有餐补 绩效奖金 优秀员工奖 投诉客服 售后客服 售前客服

物业客服主管

4000-5000元
山东九巨龙物业管理有限公司
3-5年 大专 就近分配 五险 物业管理 居民服务

物业客服主管

5000-6000元
长城物业集团股份有限公司上海分公司
3-5年 大专 五险一金 有餐补 管理经验 物业管理
最新招聘
热门城市
热门职位
热门公司