更新于 2月6日

物流客服专员

4000-5000元
  • 郑州中牟县
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招2人

职位描述

货运/物流/仓储邮政/快递
岗位职责:
1.负责通过在线、电话渠道受理客户的来电、咨询、投诉,准确回答客户提出的问题,及时解决客户诉求;
2.负责按照规则标准处理客户工单,保证处理质量;
3.上级安排的其他工作。
任职要求:
1.学历及专业要求:大专及以上(优秀者可放宽至中专学历)。
2.工作经验:有快递物流行业客服经验者优先;
3.知识与技能:能熟练操作计算机,打字速度不低于40个字/分钟;普通话标准,具备良好的沟通表达能力
4.个性特征:心态乐观,良好的服务意识。

工作地点

中牟县极兔速递郑州转运中心/

职位发布者

卢宁/人事经理

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链活科技是从事移动互联网产品和服务的互联网公司,在全国多地设有分公司。时至今日,海拔网络已经服务全国数千家企业。链活在移动互联网产品定制开发、微信定制开发、APP定制开发、软件开发等领域有着不错的造诣且能够为客户提供完善的策划执行方案和强大的技术支撑。面向未来,坚持自主创新,树立中国民族品牌是链活的长远发展规划与社会责任。链活科技在大型平台开发、APP定制化开发、微信定制开发以及移动端应用软件开发领域都拥有了相当数量的软件著作权和专利申请数量。链活科技的自主创新研发工作已经进入到企业开发、运营、销售等各个环节当中。
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