物业管家

一、业主日常服务
1. 接待业主咨询、报修、投诉、建议，耐心解答问题
2. 跟进房屋维修、水电门禁、公共设施故障，协调维修师傅处理
3. 办理入住、装修报备、房屋转租、门禁卡、车位等手续
4. 日常走访住户，关心居住情况，维系邻里和谐
二、小区秩序与环境管理
1. 巡查楼道、园区、停车场，排查杂物堆放、违规停放
2. 监督保洁、绿化工作，保持小区干净整洁
3. 提醒禁止违建、高空抛物、噪音扰民等不文明行为
4. 配合安保维护小区安全、消防、门禁管控
三、费用与台账管理
1. 通知、收缴物业费、水电费、公摊费等
2. 登记业主信息、房屋信息、报修记录、投诉台账
3. 公示小区收支、通知公告、温馨提示
四、活动与通知传达
1. 下发停水停电、天气预警、防疫、节日安全等通知
2. 组织小区邻里活动、便民服务
3. 传达社区、街道各项政策要求